Como fazer um plano de comunicação?

Comunicação assertiva é a solução para conquistar seu público-alvo

WhatsApp prepara etiquetas para categorizar mensagens e conversas

12 ferramentas para organizar de uma vez por todas sua caixa de e-mails

Não perca o seu porquê

Escrever bem é um diferencial do profissional moderno

Conheça os sete principais erros na comunicação no trabalho

3 erros de português muito frequentes nas mensagens pelo WhatsApp

Como a comunicação pode ajudar no crescimento da sua empresa

Principais erros e acertos no Marketing Pessoal

7 dicas para aumentar o alcance orgânico de suas redes sociais

Defeitos na comunicação dos profissionais

4 fatos sobre comunicação no ambiente de trabalho que você precisa saber

Qual formato de conteúdo é mais relevante para sua empresa

Como criar posts em 3D no Facebook

Quer escrever melhor? Fuja destas 3 armadilhas

O que faz uma Comunicação Empresarial realmente efetiva?

3 erros de português que até quem escreve bem comete

Vale a pena criar um canal no youtube para a sua empresa?

São tantas redes sociais para administrar ao mesmo tempo e elas mudam tão rápido que às vezes fica quase impossível acompanhar e, principalmente, criar conteúdo para todas elas.
Também tem sempre aquele “entendido” que adora dar pitaco mas que, na maioria das vezes, os pitacos são a maior furada. Não é verdade?

Hoje você vai descobrir se vale mesmo a pena investir em vídeos para o YouTube, Instagram e Facebook.
Você também vai entender se isso é bom ou ruim para a sua estratégia de marketing/vendas e eu vou te explicar o porquê.
 
Os “likes” das suas postagens estão pagando a conta?
Essa é a primeira pergunta que você deve se fazer… O sentido de uma empresa investir em marketing, estar presente nas redes sociais e na internet é gerar reconhecimento positivo para a marca e, principalmente, tráfego qualificado para o funil de vendas.

Ou seja, se essa conta não está fechando, se o seu retorno é pouco ou, pior, se você nem sabe se o seu investimento em redes sociais está realmente trazendo dinheiro para a empresa, você tem que parar tudo o que está fazendo e rever urgentemente a sua estratégia de marketing digital.

Marketing dá certo, sim! Mas, suas escolhas podem estar erradas…
O problema não está nos seguidores, na crise ou na falta de clientes, está em você. Calma! Para você não levar tão assim para o lado pessoal, o problema está na estratégia que a sua empresa vem adotando. Mas, se mudar de estratégia depende de você, então é hora de você agir ou ficar pra trás de vez.

Existe um jeito certo de postar conteúdos nas redes sociais. Não estou falando só de dias ou horários certos para postar, nem de cachorrinhos fofinhos ou bebês sorridentes, mas de estratégia, conteúdo relevante, informação útil que contenha valor, muito valor, para o seu público-alvo e que eleve o seu produto ou serviço ao status de solução e desejo de compra.

As pessoas não querem saber de mais um produto disso ou daquilo outro. Elas querem saber de produtos e serviços que resolvam os seus problemas.
Além disso, você precisa falar com o seu público-alvo do jeito que eles estão mais abertos para ouvir.

E é aqui, neste ponto, que conteúdo em forma de vídeo vem ganhando cada vez mais destaque nas estratégias de grandes e pequenas empresas.
Então… Vale a pena investir tempo e dinheiro com criação de vídeos para o Youtube?

Esse destaque todo que o formato vídeo vem recebendo não é só por causa de modismo, mas porque esta estratégia vem dando bastante resultado para muitas empresas e profissionais liberais. E quem não gosta de resultado e dinheiro no bolso?

Uma coisa que você precisa ter em mente é que será preciso esforço e persistência para alimentar o canal e as redes sociais constantemente com novos vídeos e conteúdos.
O tempo médio que um canal no YouTube leva para ganhar alguma relevância de forma orgânica é algo em torno de seis meses a um ano.

Todo início é mais difícil, mas o resultado é duradouro.
Prepare-se para postar, pelo menos, um vídeo por semana.
Vídeos podem ajudar o seu cliente a escolher você. Imagine que você queira comprar um celular ou um carro e está na dúvida entre o modelo A e o modelo B.

O que você faz?

Provavelmente, uma das coisas que você faz é ir até o YouTube procurar por um unboxing ou um comparativo entre os dois modelos.
Mas isso não acontece só com quem quer comprar celulares e carros…
Você pode gravar tutoriais de como usar o seu produto, pode fazer vídeos com dicas sobre a sua área de atuação e se tornar uma referência e autoridade no seu segmento ou nicho de mercado.

Um psicólogo ou coach pode dar conselhos e dicas sobre questões da vida. Um arquiteto pode dar dicas de ambientes. Um contador pode falar sobre legalização de empresas e tributação.

As pessoas que vão para o YouTube pesquisar sobre estes temas estão mais inclinadas a comprar.
Agora, pense… Se uma pessoa, por exemplo, segue um psicólogo no YouTube e gosta de ouvir os seus conselhos, para quem você acha que ela pagaria com mais facilidade algumas sessões de terapia? Um psicólogo que ela nunca viu na vida ou o que ela segue?
Está percebendo como o vídeo pode abrir portas para o seu negócio?

Algumas estatísticas de marketing de conteúdo em formato de vídeo

• 42% das pessoas esperam ver mais vídeos no ano que vem;
• Vídeo é o queridinho do momento no Facebook e Instagram;
• O consumo de vídeos no Instagram teve um crescimento de 80% em relação ao ano passado;
• 60% das pessoas que visualizaram vídeos no celular compartilharam o conteúdo;
• No Facebook são assistidas mais de 100 milhões de horas de vídeo por dia;
• Audiência do Youtube no Brasil ultrapassa TV por assinatura;
• 85% das pessoas que assistem um vídeo sobre um produto afirmam ficar mais propensas a comprá-lo;
• Conteúdos em vídeo geram mais engajamento do que outros apenas com imagens e links;
• 94% dos jovens empresários vêm nos vídeos uma forma de quebrar barreiras linguísticas e comunicativas.

A domicílio ou em domicílio? A resposta não é tão simples assim

Marketing digital: erros comuns

Veja erros de português comuns como zero horas e meio dia e meio

5 dicas para uma comunicação não óbvia e eficaz em 2018

Sabemos que o apoio dos colaboradores é essencial para o sucesso das corporações. Então, como transmitir de forma clara as mensagens mais importantes e engajar a equipe?

O primeiro passo é pensar em uma comunicação que não gere de cara aquela frustração, pois quando se fala em palestras, muitas pessoas já sentem calafrios e imaginam aquelas horas sentadas, ouvindo sobre assuntos que não lhes fazem muito sentido.

A especialista Talita Chiodi, fundadora do Lab.vi, dá cinco dicas de como, em meio a tantas demandas e ao excesso de informação, driblar os sequestradores de atenção e transmitir seu conteúdo de forma não-óbvia e criativa:

 1: desconforto no corpo
Já passamos horas parados no trânsito nos deslocando e outras horas sentados no trabalho produzindo. Imagina ficar horas seguidas absorvendo um conteúdo. Não dá para imaginar, não é? Nosso corpo não foi programado para ficar tanto tempo parado, se esforçando para fixar a atenção em um conteúdo específico. O deslocamento e a movimentação são cruciais para o bom funcionamento do corpo, além de ajudar a despertar o público e engajar a atenção, e isso tudo pode potencializar o aprendizado.

2: Pense que a empresa precisa trabalhar um tema delicado e desinteressante para o público como, por exemplo, o tema da anticorrupção ou do uso de equipamentos de proteção. Se já não é um tema interessante, imagina como o público ficará ao se deparar com uma pessoa que passará as próximas horas, abordando esses assuntos de forma direta, tradicional e, muitas vezes, prolixa. O fato do público pensar que existe um milhão de coisas mais importantes para se fazer do que estar ali, já é um grande sequestrador da atenção e da memorização do conteúdo apresentado. Então, saia da caixa, vá além da borda, crie uma história forte, surpreenda seu público desconstruindo o tema e se apropriando da essência da mensagem. No final do dia, você quer que as pessoas se lembrem do conteúdo, não é mesmo?

3: Se o seu público achar que estar ali não faz a menor diferença para o resultado, se achar que é só para "o chefe ver", será um problema atrair e sustentar a atenção dele, por mais interessante que seja o tema, e por mais qualificado que seja o facilitador. O formato tradicional de aprendizagem, que a maioria de nós vivenciou na escola e nas universidades, implicava em um mestre que detinha o conhecimento e um grupo que estava ali para escutar e aprender com o mestre. Mas lembra como foi aprender a andar de bicicleta? Quando somos parte crucial do nosso processo de aprendizagem, quando estamos em ação, proativos, nossa apropriação é maior e, consequentemente, a memorização (aquisição e evocação) também é. Engaje seu público em missões, convide-o para cocriar a experiência.

4: Sabe quando você vai a uma palestra e admira profundamente o palestrante, se envolve completamente no conteúdo e se apaixona pela eloquência da narrativa do palestrante, daí você sai de lá, e além de não conseguir replicar o que ouviu, ainda passa pela sua cabeça que faltam anos, talvez vidas para alcançar aquele estado de evolução? Se a pessoa que facilita parece muito distante da nossa realidade, dificilmente vamos achar que o que ela diz é possível e acessível. Podemos gostar muito da abordagem como um todo, mas ter dificuldade para trazer para nossa realidade, nosso cotidiano. E aos poucos aquilo se perde e fica esquecido.

5: Já aconteceu de você estar escutando uma pessoa, e alguma coisa na fala, no conteúdo, no jeito dela, no tom de voz, bloqueia sua capacidade de se concentrar e de se conectar? Por razões conscientes ou inconscientes algo fica incoerente e por mais que se esforce e não queira julgar, você simplesmente não se conecta. Esse é um risco muito possível ainda mais quando a plateia é grande e bem diversificada. A dica aqui é oferecer pontos de vista distintos, narrativas e pessoas diferentes contribuindo para o enriquecimento do seu conteúdo. Isso aumentará as chances do seu público encontrar pontos de sinergia, conexão e empatia.

Dentro dos seus serviços, o Lab.vi oferece os Tesouros Achados, convidados inusitados que geram engajamento de partes distintas do público. Há sempre três ou mais tesouros achados que participam dos eventos desenhados pelo Lab.vi, um teórico e especialista, um experiente com bagagem de vida e um agente de transformação gerador de impacto social. Eles apostam na diversidade como um dos pilares cruciais para o design de conteúdo.

(Fonte: Administradores/Adaptado) 

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A palavra dormição existe ou não em português?

Os 5 passos da comunicação eficiente

Há tempos escuto uma frase que particularmente me incomoda bastante: “Eu sou responsável pelo que eu falo e não pelo que você entende!”. Se a comunicação vem do Latim communicare, que significa, “tornar comum”, não consigo aceitar muito bem alguma comunicação que se dê sem tornar seu objeto comum entre os envolvidos. Comunicação é sim dizer e se certificar que o outro entendeu o que você quis dizer.

Cada dia mais a multiculturalidade tem nos batido a porta. Temos uma avalanche de informações diárias que nos tiram o foco de atenção facilmente e ao mesmo tempo nos fazem ter cada dia mais percepções diferentes sobre o mundo. Portanto, pensamos diferente, agimos diferente e somos compostos por informações, impressões, visões e experiências diferentes.

Tentar uniformizar um entendimento em um cenário tão plural como este é utopia. Cada um acaba tendo uma interpretação diferente do que ouve, vê, cheira, toca ou degusta. O que é bom para mim pode não ser bom para você. Desta forma diversa estamos construindo novas culturas, novos entendimentos, evoluindo e nos tornando cada vez mais complexos.

Comunicar-se hoje em dia é muito mais do que falar, realmente é falar e fazer com o seu interlocutor te compreenda.

Nas Organizações a comunicação tem sido cada dia mais o fator central da improdutividade. Um estudo realizado em 2009 pelo Project Management Institute Brasil (PMI Brasil), um dos maiores institutos especializado em Gestão de Projetos do Mundo, aponta que 76% dos projetos fracassam por problemas de comunicação.

O gestor eficiente tem que coordenar a comunicação e assumir a responsabilidade de fazer a comunicação fluir em todos os sentidos em sua equipe. Cabe ao gestor garantir que cada um dos membros de sua equipe tem informações suficientes para executar suas atividades no tempo e com a qualidade adequada.

Então vamos aos 5 passos para que sua comunicação seja eficiente:

1- Planeje sua comunicação: Saiba muito bem qual é o objetivo de sua comunicação. O que vai falar, para quem vai falar e qual ação esta sua comunicação deve desencadear.

2- Envie sua comunicação: Verbal, não-verbal, escrita, corporal, etc. Comunique-se, da maneira mais eficiente que estiver ao seu alcance.

3- Certifique-se de que sua comunicação foi recebida

4- Certifique-se de que sua comunicação foi compreendida

5- Certifique-se de que a ação objetivada foi realmente executada.

(Fonte: Administradores)


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Facebook libera botão de mensagem para o WhatsApp em posts patrocinados

Comunicação: Fator que Define o Sucesso ou Fracasso de uma Empresa

Conteúdo em redes sociais impacta diretamente na consolidação das marcas

Mídias sociais devem ser encaradas como ferramentas positivas para a empresa, criando estratégias e apresentando o seu trabalho

Toda estratégia sólida na web social começa com pesquisa e aprendizado. É impossível desenvolver uma análise coerente sem traçar, por exemplo, o perfil sociográfico do seu público. " Onde ele está? Quem ele influencia e por quem é influenciado? Como ele usa as tecnologias emergentes no ponto de vista da marca e do produto? Nesse módulo aprenderemos as principais técnicas para traçarmos o comportamento do público-alvo assim como conheceremos os principais alicerces para um planejamento forte e coerente", ressalta Gabriel.

2.0 e Relacionamento com o Cliente
Como resolver questões que vão de simples a complexas sem perder muito tempo e ainda assim sendo extremamente atencioso com a clientela?

SAC 2.0 é a síntese dessa dinâmica. Páginas de pergunta e resposta foram apenas o início. O consumidor é mais intimista, quer não somente um atendimento que venha de diversos canais, mas que também seja solícito e gentil. "Vemos esse tipo de demanda em nós mesmos e não seria diferente no âmbito profissional, é necessário se ajustar com as coisas que acontecem ao nosso redor", aponta o especialista.

Economia Colaborativa e como vencer neste cenário
Os consumidores podem agora comprar e trocar entre si, muitas vezes sem comprar diretamente das marcas. Por causa disso, alguns planos de negócio começam a ficar irrelevantes, fazendo com que as corporações precisem reavaliar suas estratégias, passando a alugar, emprestar ou até mesmo presentear consumidores com seus produtos e serviços. "O novo consumidor não se preocupa mais", finaliza.

(Fonte: Administradores)

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9 dicas para aprimorar suas habilidades de comunicação

Boa comunicação é essencial para que você seja bem-interpretado e valorizado em seu ambiente de trabalho. Confira nove dicas práticas que podem ajudá-lo

A comunicação é um aspecto essencial da vida humana. Não basta apenas falar, você também precisa ser entendido de maneira coerente com suas intenções de discurso. Para aprimorar suas habilidades de comunicação, seja na vida pessoal ou na carreira, confira nove dicas práticas que podem fazer a diferença.
 Veja nove dicas para aprimorar suas habilidades de comunicação:
 
1. DEMONSTRE SIMPATIA
Antes de atingir a essência de sua conversa, ou seja, seu verdadeiro objetivo, garanta que a pessoa se sinta bem-vinda e confortável em sua presença, evitando mal entendidos e preconceitos.
 
2. CONECTE-SE
Durante a conversa, procure fatores entre vocês que podem ser utilizados como iniciativa para uma conexão maior, em nível pessoal, se possível. Destinos de viagem, músicas e até mesmo filhos podem ser assuntos de possível interesse mútuo.
 
3. MANTENHA-SE POSITIVO
Não importa qual seja a reação da pessoa e como estejam suas expectativas, procure manter o equilíbrio e a educação, para que em nenhum momento você perca a razão.
 
4. CUIDADO COM O TOM DE VOZ
O que você deseja falar pode ser uma boa mensagem, mas o tom de voz utilizado pode fazer com que você seja mal interpretado. Cuidado com os limites delicados entre a agressividade e a firmeza e não deixe que sua confiança passe por cima dos sentimentos dos outros.
 
5. FOQUE-SE NOS RESULTADOS
É importante definir quais são os resultados que você deseja obter com a conversa, para que ela seja objetiva e não seja bombardeada com argumentos desnecessários e coadjuvantes.
 
6. APRENDA A OUVIR
Contato visual é um dos elementos essenciais da comunicação. Além disso, é necessário cuidar para não interromper ninguém. Deixe a pessoa expressar tudo que deseja e não imponha suas opiniões para os outros.
 
7. PROCURE DICAS NÃO VERBAIS
Fique atento para a linguagem corporal. Se a pessoa está com os braços cruzados, por exemplo, pode ser um indicativo que não está satisfeito com o que ouve.
 
8. PEÇA FEEDBACK
Pergunte para a pessoa se ela entendeu realmente o que você quis dizer e garanta que a comunicação entre vocês esteja clara e transparente.
 
9. NÃO ABANDONE A PESSOA DEPOIS DA CONVERSA
Seja claro sobre as ações que você irá tomar depois que vocês conversarem. Não deixe que a pessoa se sinta relegada depois da conversa, mas procure fazer o que é chamado de “follow-up”, ou seja, mande um e-mail ou ligue para saber como a pessoa está reagindo depois da conversa e das decisões.

(Fonte: Universia)  Ler notícia completa

Dicas para melhorar as habilidades de comunicação

Como nunca mais errar ao usar o pronome “lhe”

COMO, ENTÃO, USAMOS O LHE?

Pronome pessoal oblíquo, “lhe” funciona como objeto indireto (complemento de verbo ligado por preposição). É equivalente a “a ele”, “a ela”, “a você”, “ao senhor” :
“Obedecemos aos nossos pais.”
“Obedecemos-lhes.”
“Obedecemos a eles.”

POR QUE É CORRETO “OBEDECEMOS AOS NOSSOS PAIS”, MAS NÃO “OBEDECEMOS OS NOSSOS PAIS”?

No estudo da Gramática Normativa, existem critérios de Regência. Há verbos que exigem a preposição A (como no caso de obedecer); há verbos que não exigem preposição (como no caso de respeitar).

Assim sendo, vejamos um uso inadequado, incorreto, de “lhe”:
“Respeitamos os nossos pais.”
“Respeitamos-lhes.”

Ratifico: lhe(s) não substitui objetos diretos (complementos verbais destituídos de preposição).

É VERDADE QUE POSSO USAR “LHE” EM LUGAR DE POSSESSIVOS “SEU”, “SUA”?

É verdade sim. Como afirmam diversos estudiosos, é um recurso de estilo. Vejamos algumas situações em que isso ocorre:

“O vento despenteou a sua cabeleira.”
“O vento despenteou-lhe a cabeleira.”
“O barulho irrita a sua audição.”
“O barulho irrita-lhe a audição. ”

Além de tudo isso, em estudos mais aprofundados, é possível ver que o pronome “lhe” pode exercer a função de adjunto adverbial (com o valor de a nele, a nela), ou até mesmo a função de complemento nominal (a ti).

(Fonte: Exame/Adaptado)  Ler notícia completa

Trinta dicas “infalíveis” para escrever bem

5 Dicas para uma comunicação eficaz no trabalho

Qual o erro de português em: “bastam de tantos celulares”?

7 atitudes que você deveria levar para uma reunião

Respeite as regras de etiqueta nos e-mails corporativos

10 Passos para uma boa comunicação

A importância do curso de Media Training

Em um tempo onde as informações são rápidas e acessíveis, é necessário saber se comportar perante a mídia, sabendo que qualquer deslize com a mesma pode prejudicar a imagem de toda uma empresa. E é ai que o Media Training entra! Mas você deve estar se perguntando ‘’Mas o que é Media Training?’’, certo? Pois bem, é um treinamento executivo que habilita seus participantes a exercerem a função de representantes institucionais perante a opinião da população, em especial no relacionamento com a imprensa, que é responsável por intermediar as relações entre a instituição e a sociedade.

A importância deste assunto tem sido crescente entre os administradores públicos e executivos devido ao reconhecimento de sua relevância nos ambientes corporativos, pois o bom relacionamento com a mídia se transformou em um instrumento indispensável, já que tudo o que for falado pelo porta-voz representa a imagem da empresa, e qualquer palavra mal colocada pode por em risco toda organização. Com isso, constata-se que a importância do treinamento deve ser vista como uma vantagem competitiva para a organização, sendo importante para estratégia da empresa e não somente nos tempos de crise.

Este treinamento de mídia envolve práticas tais como: capacitar o participante para ter uma postura proativa com os meios de comunicação de massa; preparar os participantes para se relacionarem com os meios de comunicação; abordar técnicas para trabalhar as informações e construir as mensagens a serem repassadas ao público por meio da imprensa, além de discutir técnicas para lidar com crise, utilizando situações reais recentes para a apresentação de cases; como as decisões sobre reportagens e entrevistas são tomadas, acompanhadas da avaliação do desempenho dos participantes com análise personalizada, orientações de como portar-se nos diversos casos e elaboração de um plano de desenvolvimento focado nas dificuldades observadas.

Também é possível fomentar a discussão sobre o papel dos participantes como representantes institucionais, dar subsídios para que os executivos compreendam as responsabilidades do representante na consolidação da imagem da instituição e prepará-los para fazer uso dos meios de comunicação a fim de alcançar os objetivos da organização; orientações e dicas sobre o comportamento do entrevistado frente às câmeras e microfones: postura, consultoria de moda, dicção, construção de texto, tempo de entrevista e forma de tratar os jornalistas.

(Fonte: Rede Pauí de Notícias/Adaptada) Ler notícia completa

Esta dúvida deixa estudantes de português de cabelo em pé

Os 5 erros de português mais comuns no mundo do trabalho

6 dicas de como aumentar a visibilidade de seus anúncios

Empresas que estão começando necessitam de todo tipo de apoio e suporte para que elas cresçam e se tornem referências em seus segmentos, desde a ajuda no estudo de mercado até as estratégias que serão utilizadas. Essas funções são comuns em grandes empresas, o que muitos não sabem é que elas também são fundamentais para as pequenas empresas.

Dentre as várias formas de se atrair público para seu negócio dentro da internet, temos ferramentas de anúncios, como Facebook e Google. Onde paga-se uma quantidade x de dinheiro para ter seu anúncio circulado por uma quantidade determinada de tempo ou cliques. Os famosos "Links Patrocinados".

Dentro do Facebook os anúncios se fazem cada dia mais presentes, devido aos mais de 100 milhões de acessos mensais (fonte: Facebook para negócios). Todo empresário que busca ser visto, acabam optando por anunciar dentro da plataforma em algum momento. Mas nem todos sabem realmente usar as ferramentas de anúncio para gerar engajamento com seu público alvo.

Neste artigo te daremos dicas de como aumentar a visibilidade de seus anúncios. Por meio dessas dicas simples você conseguirá usar o Facebook  para seus negócios, alavancando seu engajamento como nunca antes!

1. Acerte nos horários nobres e na frequência da suas postagens

A primeira dica é em relação ao horário em que você posta na rede social e a quantidade de publicações ao dia.

Em seu painel administrador, nas estatísticas de alcance, você encontrará os horários em que suas publicações são visualizadas pelo maior número de seguidores.
Confie nesses horários e limite a um número entre um a três posts ao dia, dependendo do seu negócio e objetivos.

Esta organização incrementa o seu alcance e te ajuda a ter um melhor planejamento do conteúdo publicado.

2. Convide seguidores à participação e faça perguntas

Uma das maneiras mais simples de fazer com que as pessoas falem com você é fazendo uma pergunta.
Publique imagens em dois modelos – ambos vendidos na sua loja – e pergunte aos seus seguidores qual é o favorito deles!

O importante aqui é incentivar a interação e testar qual é a linguagem e o tipo de conteúdo que mais atrai seu público. Acredite: seus seguidores querem, sim, interagir com suas publicações.

3. Responda a comentários

Incentive a interatividade dos seus seguidores, a sua página também só tem a ganhar quando você responde aos comentários deixados nas suas publicações.

Uma resposta cativante faz com que o usuário se sinta importante e mostra que a sua marca é atenciosa com o consumidor – mesmo que seja um agradecimento acompanhado de um emoji.

4. Saiba criar conteúdo que divirta e atraia

Além das perguntas, uma forma bastante atraente de aumentar o engajamento no Facebook é pelo conteúdo que diverte.

É claro que o humor deve ser dosado para cada negócio, mas o importante aqui é reconhecer que um pouco de graça ou charme podem fazer muito bem para o alcance de uma página no Facebook e não causam impacto negativo à reputação da marca.
Por isto, na dúvida, arrisque-se um pouco e dê uma chance para construir mais personalidade na rede social.

5. Produza conteúdo em vídeos, eles têm maior alcance!

Vídeos são a mídia com maior sucesso no Facebook. Uma pesquisa feita pelo site Social Bakers revelou que o alcance orgânico dos vídeos no site é quase duas vezes maior que o de imagens.
Ou seja, se você já possui um canal do YouTube ou algum material que possa usar na sua página do Facebook, não perca tempo.

6. Mostre o cotidiano por trás da sua empresa

Uma das formas de incentivar o engajamento e construir uma página com ainda mais personalidade é mostrando o que acontece no dia a dia da sua empresa.

Houve algum acontecimento especial, evento, visita, novidade ou mudança na rotina?
Conte para os seus seguidores! É uma forma de fazer com que elas se sintam mais ligadas não só ao seu negócio, mas às pessoas que fazem parte dele.

Depois dessas dicas ficará fácil de manter uma relação próxima com seus consumidores. Não perca mais tempo, quer fazer seu negócio crescer? Utilize a internet e o Facebook como seus aliados para faturar cada dia mais!

(Fonte: Administradores/Adaptada) Ler notícia completa

Qual é o erro na frase: “foi procedida a análise dos exames”?

“Ao mesmo tempo que” ou “ao mesmo tempo em que”: qual é o certo?

Admitir erros pode ser o melhor trunfo para o sucesso

5 Dicas para empreender no YouTube

11 Maneiras de escrever bem e melhor

Você sabe a diferença entre “pedir para” e “pedir que”?

Estampa o noticiário: “O provável candidato e líder do partido pediu para que aprovassem logo sua candidatura oficial.”

De acordo com a normal gramatical, a construção PEDIR PARA só deve ser empregada quando houver o sentido de “pedir permissão”, “pedir autorização”, “pedir licença”. Vejamos algumas construções adequadas:

“O funcionário pediu para sair mais cedo.”
(há claramente o sentido de pedir permissão)

“Sousa, o mais dedicado, pedir para participar do Conselho Presidencial.”
(mais uma vez, o sentido de permissão)

No entanto, ao se pedir que alguém faça algo, não deve ser utilizada a preposição PARA. Basta haver o uso de “pedir que”:

“O palestrante pediu que o público lesse em voz alta.”

“O presidente Temer pede que o Congresso aprove logo as reformas.”

“O provável candidato e líder do partido pediu que aprovassem logo sua candidatura oficial.”

Note que, nas três últimas orações acima, não há o sentido de “pedir permissão”, mas sim de “determinação”.

Além disso, vale o registro de duas construções muito distintas: “pedir a” e “pedir para”.

O sentido de “pedir a” é solicitar que alguém atenda ao que foi pedido. Para exemplificar:

“O governo pediu apoio aos empresários.”
(pediu que os empresários dessem apoio a ele, ao governo)

Já o sentido de “pedir para”, com a clássica preposição da ideia de finalidade, tem o sentido de pedir algo em favor de alguém. Para exemplificar:
“O governo pediu apoio para os empresários.”
(pediu que alguém apoiasse os empresários, apoio em favor deles)

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Esta dúvida deixa estudantes de português de cabelo em pé

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10 dicas e truques essenciais para tirar o máximo do WhatsApp

O aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp tem mais de 1,2 bilhão de usuários em todo mundo e só uma parcela deles conhece todos os recursos do serviço. Conheça, a seguir, a seleção das melhores dicas para usar o WhatsApp.

USE FONTES DIFERENTES NA SUA CONVERSA
Você pode usar fontes em negrito e itálico e também riscar as suas mensagens. Para usar o negrito, coloque o conteúdo com três acentos graves, assim: '''conversa'''. Já para o itálico, use asteriscos: *conteúdo*. Se você quiser riscar o que digitou, é só colocar o conteúdo entre dois ~, assim: ~conversa~

COMO ARQUIVAR CONVERSAS
Para esconder um contato esporádico ou não mandar um conteúdo por engano, é possível arquivar a mensagem. Para isso, abra a página inicial pressione o contato. Irá aparecer um ícone com o símbolo de um arquivo. Clique nele que a mensagem estará armazenada. Para acessá-la novamente, é só ir no final de suas conversas que aparecerá o item “Conversas arquivadas”

MUDE O SEU STATUS
O WhatsApp também permite que o usuário compartilhe fotos, vídeos e GIFs animados que desaparecem após 24 horas para os contatos salvos na agenda. Para fazer um novo post, vá até a tela de Status e toque no ícone verde. Você também pode alterar a privacidade dos itens que compartilhou, para escolher quem pode vê-los. Para isso clique em Status, depois em Menu e, então, em Privacidade do status.

MUDE O NÚMERO DE TELEFONE
Mudar o número de telefone permite migrar os dados da sua conta, seus grupos e suas configurações para um novo aparelho. Vá em Configurações, depois Conta e, por fim, Mudar o número. Insira o seu número antigo no campo superior. Depois, coloque o novo número no campo inferior e toque em Concluído, no topo da tela. O aplicativo vai verificar o seu número de telefone por SMS.

NOTIFICAÇÕES MAIS DISCRETAS
Abra as configurações de seu WhatsApp, acesse as opções de notificação e desative o botão “Mostrar Pré-visualização”. O Android também possui uma opção parecida de visualização parcial na tela de bloqueio do aparelho. No entanto, para ser desativada, devem ser desativadas todas as notificações. Você também pode buscar nas configurações do sistema Android a opção Ocultar conteúdo das notificações.

MODO INVISÍVEL
Para impedir outros usuários de saber a hora em que você entrou no WhatsApp pela última vez, percorra o seguinte caminho. Acesse Configurações, depois Conta, Privacidade e, então, Visto por último. Aqui aparecem três opções: “Todos”, “Meus Contatos” e “Ninguém”. Selecione a opção que mais se encaixa à sua preferência. Foto: Matheus Dias/Estadão

SERÁ QUE ELE LEU?
Acesse as configurações de seu aplicativo e depois entre em Conta, depois em Privacidade e em Confirmações de Leitura. Ao desabilitar a função, outros usuários não serão notificados de que as mensagens foram lidas, mas você também não poderá ver a confirmação de leitura de suas mensagens enviadas.

LIBERE ESPAÇO NO SMARTPHONE
É possível também desativar o armazenamento automático de mídia no aparelho. No iOS, é preciso acessar Ajustes e depois Ajustes de Conversa. Desligue o botão Salvar Mídia Recebida. No Android, entre em Configurações, depois em Conversas e em Uso de dados. Será possível escolher qual a rede utilizada para os downloads (Wi-Fi ou dados) e quais tipos de mídia devem ou não ser baixadas na seção Download Automático. Nessa opção, selecione também quais mídias podem ser baixadas em roaming e reduza o volume de dados das chamadas.

RECUPERE CONVERSAS APAGADAS
Acesse os backups com aplicativos que gerenciam arquivos no próprio smartphone ou no computador. Basta acessar WhatsApp, depois Databases e arquivos iniciativos em “msgstore-...”. Para mudar a periodicidade de armazenamento de backups de suas conversas, acesse o menu de Configurações, depois Conversas e Backup de Conversas.

WHATSAPP NO MAC E WINDOWS
Além da versão para a conversas pelo navegador, o Whatsapp também desenvolveu um aplicativo para computadores com sistema Mac ou Windows. Você pode instalar o recurso em seu computador no endereço (https://www.whatsapp.com/download/). Para funcionar, o app do serviço também deve estar instalado em seu celular.

(Fonte: Link Estadão)  Ler notícia completa

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Escrever bem em 7 passos

Em comunicação corporativa, visibilidade não rima com vaidade

Check-list para evitar erros ao contratar uma Assessoria de Comunicação

6 estratégias para ter um perfil impecável no LinkedIn

Snapchat faz parceria para exibir programas de TV no Stories

Você nunca mais vai errar o uso do hífen com esta dica

5 diretrizes para um bom relacionamento com clientes

WhatsApp empresarial: por que ter?

O Whatsapp, aplicativo de mensagens instantâneas, tornou-se tão popular que possuir um contato na aplicação faz parte do cotidiano brasileiro. Embora ele não seja o único aplicativo de mensagens instantâneas, o Whatsapp possui mais usuários do que seus concorrentes, como o Telegram e o Viber.

Considerando o alto índice de adesão dos usuários, não demorou para que surgissem estratégias de marketing envolvendo o aplicativo. Com uma mudança nas políticas de privacidade, em 2016, após ter sido comprado pelo Facebook, o Whatsapp ofereceu a sua versão corporativa, através da qual, empresas deveriam pagar para falar com seus clientes. Saiba por que ter um Whatsapp empresarial e o que esperar dele.

Alto alcance
Após ter sido adquirido pelo Facebook, o Whatsapp, já emergente, alcançou a marca de mais de 1 bilhão de usuários ainda em 2016. Isso explica outro dado presente no estudo. A Conectividade das empresas brasileiras, realizado pela Embratel, apontando que cerca de 55% das empresas começam a adotar o aplicativo como parte da comunicação funcional nos negócios.

Possuir um Whatsapp empresarial amplia suas possibilidades de contato e, consequentemente, suas possibilidades de novas conversões. Ainda mais se considerarmos que há usuários que usam apenas o Whatsapp como meio de comunicação, devida a sua facilidade e gratuidade no acesso à informação.

Com as contas do Facebook e Whatsapp atreladas, é possível descobrir perfis associados àqueles dos quais já possui contato, assim como sugerir amigos e direcionar anúncios baseados nas informações cruzadas entre o aplicativo e o perfil da rede social.

Isso garante um alto alcance do público, numeroso e habituado a checar as novas mensagens, entregues rapidamente em tempo real, aferindo uma maior assertividade na comunicação.

Dinamismo e versatilidade
Por se tratar de um aplicativo de mensagens instantâneas, a velocidade da troca de informação no aplicativo é expressiva, com entrega e recebimento de mensagens asseguradas. O cliente poderá enviar e receber mensagens enquanto se desloca, uma vez que o atendimento pode ser realizado através de seu smartphone.
Isso faz do aplicativo um ótimo meio de comunicação para com seu cliente, que possuirá um atendimento remoto e rápido, possibilitando que o cliente se sinta satisfeito com a marca.
Deve-se considerar também que o aplicativo possui versão desktop, o que ajuda a organizar e acelerar o atendimento que pode ser realizado através do aplicativo.

Mais do que um SAC, as mensagens enviadas pelo Whatsapp empresarial podem abarcar assuntos como relatório de entrega de pedidos, status de vôos, recibos de compras, etc. Isso causa no usuário a sensação de ser lembrado e adiciona ao serviço um caráter informativo e preventivo, bem vistos pelo seu cliente.

Segurança
As mensagens trocadas entre seus clientes e seus negócios são criptografadas. Isso quer dizer que as únicas partes que podem acessar essas conversas são o remetente e destinatários dessas mensagens. Do contrário, caso alguém tente se apossar dessas informações, as mensagens passarão de códigos compreensíveis.

Baixo investimento
O Whatsapp deixou de gerar receita ao barrar as propagandas e anúncios no aplicativo e ao abrir mão do valor mínimo de $1 por ano. Hoje, para o aplicativo cujo download é gratuito, basta que o usuário possua acesso à internet para que todas as informações enviadas a ele sejam acessíveis.
Isso garante uma maior adesão por parte dos clientes, mas também representa uma ampla plataforma de atendimento de longo alcance e de baixo investimento para seus negócios. Assim, enviar códigos promocionais, chamadas e emails marketing podem aumentar expressivamente o número de leads e conversões de sua marca, sem a necessidade de investimentos maiores.

Multimídia
O Whatsapp não se limita a troca de mensagens de textos e ainda oferece a possibilidade de troca de arquivos multimídia como gif, áudios, vídeos e imagens. Isso auxilia na elaboração de estratégias de marketing e conteúdo, uma vez que uma campanha pode facilmente ser disseminada – ou viralizada – pelo alcance do aplicativo.

Lembre-se de não tratar o envio dessas mensagens como o envio de um spam. Para isso, certifique-se de que seu cliente tenha dado a prévia orientação para esse tipo de comunicação.
Mais do que isso, não exagere: seja pontual e objetivo em suas mensagens. Não é a quantidade de mensagens enviadas, mas sim sua qualidade que trarão um melhor feedback para o atendimento de sua empresa.

(Fonte: Dna do Empreendedor)  Ler notícia completa

Ler, entender, questionar… conteúdo vai mudar sua carreira!

“A primeira vez que” ou “A primeira vez em que”, qual é o certo?

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5 dicas para você usar melhor o LinkedIn

10 dicas para aprimorar sua campanha de email

O email é uma ferramenta utilizada por todas as empresas que adotam estratégias de marketing digital. Sendo bastante comum e uma tática de anos, ele ainda apresenta bons resultados. Basta aplicar da forma correta, com linguagem e periodicidade ideais para seu público.

O blog Marketing de Conteúdo, reuniu 79 estatísticas de email essenciais para uma boa campanha. Escolhemos, entre todas, as 10 dicas para produzir e entender melhor os resultados de uma campanha de email que podem ajudar em sua estratégia e turbinar seus resultados. Vamos lá!

10 dicas para melhorar sua estratégia por email
São dados extremamente relevantes que servem para guiar a forma como você utiliza o email como ferramenta de sua estratégia.

1. 35% dos destinatários abrem um email levando em conta somente o assunto
Outro dado deste estudo da Convince&Convert mostra que 69% dos destinatários marcam um email como spam pelo mesmo critério.

2. Emails com assuntos personalizados possuem 26% maior probabilidade de serem abertos
Segundo dados da CampaignMonitor, utilizar o nome da pessoa no assunto do email é uma boa estratégia para aumentar a taxa de abertura.

3. 6 da manhã é o horário que possui maior taxa de cliques e abertura
Um estudo da HubSpot confirmou as teorias de que as pessoas lêem seus emails assim que acordam.

4. Você tem de 3 a 4 segundos para chamar a atenção do seu destinatário a ponto de ele abrir e clicar no seu email
Como afirma a Litmus, o tempo é muito curto para garantir conversões. Seja criativo e persuasivo.

5. “Clique aqui” é o call-to-action que possui maior taxa de cliques
A HubSpot confirmou em seu estudo que é necessário ser muito didático para gerar mais cliques.

6. Emails com botões de compartilhamento em redes sociais aumentam a taxa de cliques em 158%
Segundo a Nonprofit Hub, quanto mais botões, mais chances de cliques.

7. 88% dos usuários preferem receber emails em HTML, e apenas 12% preferem emails que contém texto simples
O destinatários de emails responderam à pesquisa da HubSpot afirmando sua preferência.

8. 65% preferem emails que contém imagem, enquanto 35% preferem que o email possua apenas texto
Outra pesquisa da Hubspot garantiu bons insights para suas campanhas.

 9. 81% dos consumidores online que recebem emails baseados em hábitos de compra anteriores possuem maior probabilidade de realizar outras compras no futuro
O estudo da eMarketer mostrou que segmentações em envios de campanha e automações de marketing por linha de conteúdos e produtos são mais eficazes.

 10. Seus contatos mais recentes são os que possuem maior probabilidade de interagir com seus emails
A HubSpot utiliza este recurso em sua ferramenta e garante usuários interagindo com os conteúdos da marca.

(Fonte: Comunique-se)  Ler notícia completa

Qual o erro mais comum ao usar a palavra mesmo?

Cuidados que não podem faltar com a linguagem nas redes

Linguagem, substantivo feminino, em um dos seus sentidos, é a forma de expressão própria de um indivíduo, grupo, classe. No mundo corporativo, é fundamental que haja estratégia, planejamento, quanto ao fino trato na forma de expressão.

Fino trato, distante de eventuais preconceitos, refere-se à capacidade de o indivíduo respeitar seus interlocutores e conscientizar-se de padrões – seja por meio da palavra escrita, seja por meio da palavra falada. Quem assim age chega além; passa a ter confiança de gestores; é respeitado perante clientes e colaboradores.

Sobre isso, um bom exercício para a relação “imagem profissional” e “palavra” está no uso das mídias sociais. Pessoas de destaque procuram planejar semanalmente (ou mesmo diariamente) suas “postagens”, pensando em maneiras elegantes de “como a sua ação profissional” pode colaborar com empresa, clientes, leitores e possíveis contratantes.

Vamos, aqui, supor um líder (ou aspirante a líder) da Área Financeira:

À segunda-feira, um texto com um esclarecimento sobre o atual cenário econômico, com uma ilustração chamativa;

À terça-feira, uma elucidação sobre um “slide” utilizado em alguma apresentação sua;

À quarta-feira, um vídeo (no ambiente de trabalho) sobre, por exemplo, a importância do investimento em determinados campos do mercado financeiro;

À quinta-feira, dia do famoso “TBT” das mídias sociais, uma crônica sobre sua trajetória na Universidade, seus amigos, seus livros favoritos.
À sexta-feira, redija sobre um bom livro lido. Lembre-se de que seus seguidores admiram muito gente que lê.

Aos fins de semana, cuidado com o excesso de vida pessoal, já que o olhar alheio é sempre muito crítico. Em outras palavras, um deslize pode trazer imensurável prejuízo a seu negócio, a sua biografia.

No entanto, para que haja sucesso na divulgação de tal trabalho, a revisão do texto e a maneira como a palavra é tratada são fundamentais. É possível um líder que conjugue mal determinados verbos, que faça questão de formas prolixas como “Venho por meio desta”, que não se atenha aos sinais de pontuação e aos aspectos de concordância? Certamente trágico!

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

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4 truques para escrever mais rápido (e melhor)

3 formas de gerar conteúdo relevante utilizando pesquisas de mercado

Cada vez mais as marcas estão aderindo às estratégias de marketing de conteúdo para alavancar suas vendas. A fórmula parece simples: gerar conteúdo relevante para atrair o seu público-alvo e converter em vendas. Mas, em um mundo em que somos bombardeados por informações constantemente, como fazer para que seu conteúdo se destaque?

Existem diferentes técnicas e estratégias para gerar conteúdo relevante. Mas hoje eu quero mostrar 3 formas de gerar conteúdo de qualidade utilizando a pesquisa de mercado:

1.  Dados exclusivos para sua audiência
Conteúdos que trazem dados estatísticos costumam chamar a atenção e tem alta capacidade de viralizar. Os números ajudam a dar peso e dimensão para uma informação.

Por exemplo, qual título chamaria mais a sua atenção: “muitas pessoas utilizam email” ou “92% das empresas utilizam o email como principal ferramenta de comunicação”? Veja como o número torna o título mais relevante e atrativo.

Mais interessante ainda é gerar os próprios dados que são relevantes para a sua audiência. Você terá em mãos um conteúdo totalmente exclusivo e atraente. São inúmeras opções de pesquisa que você pode fazer. Se trabalha na área de comunicação, faça uma pesquisa para avaliar diferentes veículos e canais. Se é da área de saúde, pode fazer uma pesquisa para descobrir os hábitos e as formas que as pessoas cuidam da própria saúde.

Você pode estar se perguntando: mas fazer uma pesquisa de mercado não é caro e demorado? Estes são apenas alguns dos mitos sobre pesquisa de mercado que você precisa esquecer imediatamente.

Com as ferramentas de pesquisa de mercado online, qualquer pessoa pode fazer sua pesquisa sozinho e obter resultados em poucos dias. Além disso, a pesquisa de mercado pode ser feita com custos extremamente acessíveis ou até mesmo de graça.

Após fazer a sua pesquisa de mercado, seja criativo na hora de divulgar os resultados. Além de textos, você pode criar infográficos, vídeos, imagens, webinars e diferentes formatos com os dados obtidos. Com uma mesma pesquisa, você pode criar diferentes materiais e tipos de conteúdo relevante.

2.  A pesquisa de mercado já é um conteúdo relevante
Ao disponibilizar o link de uma pesquisa de mercado em redes sociais, blogs, newsletter ou site, você já está divulgando um conteúdo. Ao pedir para que seus clientes ou seguidores participem de uma pesquisa, você está oferecendo engajamento e interação com seu público.

Pode ser apenas uma pesquisa curta, em formato de enquete, ou uma pesquisa maior, com diferentes questões sobre assuntos variados. O importante é que o link da pesquisa venha associado a uma mensagem que estimule a participação.

Algumas sugestões: compartilhe o link de uma pesquisa sobre um assunto polêmico ou atrativo e informe que, após a realização da pesquisa, você fornecerá gratuitamente um infográfico com os resultados da pesquisa. Você pode também oferecer um cupom de desconto ou uma degustação do seu produto para todos que participarem da pesquisa.

Outra opção é incluir uma dose de humor no texto que acompanha o link da pesquisa.

3. Utilize a pesquisa de mercado para avaliar o seu conteúdo
Se você produz conteúdo, certamente já aconteceu com você: dedicou horas em um conteúdo que parecia ser um sucesso, mas, ao ser compartilhado nas redes sociais, foi um fiasco. O inverso também é comum: faz um post de qualquer jeito só para cumprir o cronograma, e virou um case de sucesso.

Antes de mais nada, para que sua estratégia de conteúdo tenha sucesso, é preciso ter certeza de quem são os seus leitores ou seguidores. Além de conhecer seus dados demográficos, é importante também conhecer os seus hábitos, preferências e interesses. A pesquisa de Buyer Persona, nesse caso, pode ser muito interessante.

Além disso, utilize as pesquisas para avaliar o seu conteúdo e perguntar para o seu público que tipo de materiais eles gostariam de receber. Você pode obter insights valiosos e descobrir o que sua audiência realmente considera um conteúdo relevante.

(Fonte: Comunique-se/Adaptado)  Ler notícia completa

Este verbo é vítima de muitos erros de concordância em português

Você faz a correta concordância ao usar o verbo caber? Confira erros frequentes, segundo professor de português.

CABER, do latim capere, é alvo de inúmeros desvios de concordância,  principalmente quando há a inversão:

“Cabe muitas análises neste processo da Lava-Jato.”

“Diante do resultado, não cabe reclamações ao time paulistano.”

Nos dois exemplos acima, o verbo deveria estar no plural, concordando com o sujeito:

“Cabem muitas análises neste processo da Lava-Jato.”

“Diante do resultado, não cabem reclamações ao time paulistano.”

Apesar disso, o verbo ficaria no singular se o sujeito da oração fosse uma oração. O gramático Domingos Paschoal Cegalla sugere dois exemplos:

“Se a decisão do juiz foi justa, não cabe fazer reclamações.”

“Investigar essas irregularidades cabe ao poder público.”

Herberto Sales, em Rio dos Morcegos, redige assim:

“Se Cesaltino preferia não falar sobre seus parentes, haveria de ter para isso os seus motivos, que nos cabia discutir nem saber quais eram.”

Caber é classificado como verbo irregular, justamente por apresentar alterações no seu radical. Vejamo-lo em dois tempos:

 Presente do indicativo: caibo, cabes, cabe, cabemos, cabeis, cabem.

 Pretérito perfeito do indicativo: coube, coubeste, coube, coubemos, coubestes, couberam.

Ademais, de acordo com a língua-padrão, não há imperativo para o citado verbo.

(Fonte: Exame)

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LinkedIn ganha bate-papo parecido com Facebook e estimula mensagens

O LinkedIn anunciou na última quinta-feira (13) uma atualização na ferramenta de chat da rede social para facilitar o contato entre todos os usuários. De acordo com o blog oficial da plataforma, profissionais que usam a versão desktop poderão iniciar um bate-papo com seus contatos de quase qualquer ponto do site. Para o LinkedIn, isso pode potencializar a busca por uma vagas.

LinkedIn muda versão desktop e ganha novo visual na Web; veja
Na prática, com a mudança, o usuário pode iniciar uma conversa diretamente na página de perfil do contato e, assim, não perder o contexto da conversa caso o assunto seja um curso ou item do currículo analisado. Da mesma forma, também é possível começar o bate-papo diretamente do feed.

Novas mensagens para todos os perfis
O LinkedIn também anunciou que as páginas de “Empregos e Empresa” ganharam sugestões de pessoas para as quais você pode enviar mensagens. Desta forma, ao visualizar uma vaga de trabalho, a rede social vai apresentar uma lista de profissionais conhecidos que trabalham no local, para o usuário iniciar um chat instantaneamente. Ambas as novidades já estão disponíveis e podem ser usadas por todos, mesmo os que não possuem a versão Premium (ou seja, e versão paga do LinkedIn).

Além disso, quem estiver usando o app de bate-papo no celular, poderá ainda responder rapidamente com algumas respostas programadas, como “Obrigado” por exemplo. Para enviá-las, basta tocar em um botão.
Como compartilhar posts da empresa no LinkedIn pessoal? Troque dicas no Fórum do TechTudo.

Visualmente falando, a ferramenta de bate-papo do Linkedin é bem similar a do Facebook, no Facebook Messenger. Ao acessar a rede social por um navegador desktop, todas as mensagens e a lista dos últimos chats ficam minimizados no canto inferior direito, com a mesma aparência e dinâmica de uso.

Vale ressaltar que a ferramenta de chat já está disponível desde a mudança visual da versão web lançada em janeiro de 2017. O novo visual, no entanto, está chegando aos poucos a todos os usuários.

(Fonte: Tech Tudo)


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Como ter um networking eficiente se você detesta “fazer social”?

Facebook começa a exibir notificações em janelas

O Facebook está colocando em prática um novo recurso para facilitar o gerenciamento de notificações recebidas na rede social. A ideia é que uma janela — ao estilo pop-up — abra sobre o feed de notícias do usuário quando receber um comentário em alguma postagem ou quando for marcado em alguma publicação na rede social. Com isso, a pessoa não precisa sair do seu feed de notícias para ler mais sobre a notificação.

Com o nome de "Sua Publicação", a janela é exclusiva para o site na versão desktop e similar às conversar feitas por meio do Messenger.

Ela é ativada quando alguém faz alguma postagem marcando o usuário ou quando alguém comenta uma publicação recente em seu perfil. O usuário escolhe se irá interagir com a publicação ou se prefere fechar a janela para ver a notificações em outro momento — para isso, só é preciso fechar ou minimizar o pop-up, como qualquer outra janela em seu computador.

O novo recurso de janelas está chegando aos poucos para os usuários e o Facebook, até o momento, a empresa não informou quando todos os usuários terão a funcionalidade.

(Fonte: Link Estadão)  Ler notícia completa

Netflix supera YouTube em estudo sobre popularidade de serviços de streaming

Quando se pensa em streaming de vídeo, duas empresas vêm à mente em primeiro lugar: YouTube e Netflix. Um estudo divulgado nesta semana pela Comscore revela que a plataforma de filmes e séries sob demanda já superou o site de vídeos do Google em pelo menos alguns aspectos.

O estudo leva em conta a quantidade de residências com acesso à internet e que usam algum serviço de streaming somente nos EUA. Em dezembro de 2016, esse número chegou a 49 milhões, dos quais 75% acessaram a Netflix pelo menos uma vez no mês.

Em segundo lugar aparece o YouTube, visitado em 53% dos lares com acesso à web. Em termos de relevância, a Netflix também lidera: de acordo com o estudo, os usuários do serviço chegam a passar, em média, 28 horas por mês consumindo os filmes e séries do catálogo.

(Fonte: Olhar Digital)


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Pronomes: 4 regras práticas

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As regras para acertar ao escrever um e-mail corporativo

No mundo corporativo, a redação de e-mail sempre traz uma série de dúvidas, como forma de tratamento, paragrafação, pontuação e uso do acento grave, por exemplo. Hoje usarei este espaço para um breve “laboratório” da Redação Profissional. Vejamos o seguinte trecho:

“Prezado Sr. Silva, venho por meio deste solicitar reservas de passagens aéreas para o nosso evento em Salvador à realizar no Hotel ABC na data de X de Fevereiro. Nossos sinceros agradecimentos e sem mais para o momento!!!

Bjos e abs!”

Inicialmente, em tratamentos do mundo corporativo, usa-se o vocativo “senhor” ou “senhora” e o cargo que a pessoa ocupa, seguido de vírgula ou dois-pontos.

Na composição textual, abomina-se o uso de expressões óbvias e clichês (uma verdadeira muleta linguística!), como “venho por meio desta”, “é por meio desta” ou “sem mais para o momento” . Como solução, basta haver o uso de “verbo e – se”, garantindo a impessoalidade e eficiência, com a devida concordância: “solicitam-se reservas de passagens aéreas…”.

Como todos sabem, a organização dos elementos textuais é feita por meio da pontuação. Vírgula, Ponto e Vírgula, Ponto são determinantes para a divisão da informação: “Solicitam-se reservas de passagens aéreas para o nosso evento, em Salvador, a ser realizado no Hotel ABC, nos dias 6 e 7 de fevereiro…”.

Aqui, alguns pontos ortográficos merecem, também, destaque: não se usa acento grave antes de verbo; a inicial dos meses é minúscula, de acordo com o nosso Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa.

Ademais, deve-se respeitar a premissa da escrita profissional: a impessoalidade. Por isso, agradecimentos subjetivos podem ser deselegantes, como “beijo” ou “abraços carinhosos”.

Finalmente, sobre a questão da abreviatura, recomenda-se o uso não excessivo, o uso sensato. Vejamos, pois, como fica o citado e-mail, agora reescrito:

“Senhor Secretário Silva,

Solicitam-se reservas de passagens aéreas para o nosso evento, em Salvador/Bahia, a ser realizado no Hotel ABC, nos dias 6 e 7 de fevereiro de 2015.

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Profissionais de marketing altamente qualificados sempre fazem essas 6 perguntas

Muitos profissionais de marketing estão focados nas árvores, não na floresta. Eles estão tentando pegar o melhor tamanho do anúncio, melhor cor do botão CTA. Essas são coisas ótimas para serem levadas em conta, mas eu sugiro você a dar um passo para trás e olhar a floresta.

Alguns dos mais brilhantes profissionais do marketing pensam grande. Sim, a cor do botão é importante, mas existe toda uma floresta de questões que você deveria estar perguntando a sua empresa, seu público e a toda sua abordagem.

Veja aqui essas perguntas.

1. Como eu posso conseguir um público melhor?
Note que eu não disse grande, disse melhor.

O marketing gira em torno de público. Seu público são pessoas que escutam sua mensagem, consideram seu produto e dão a você o seu dinheiro.

Tudo depende da atenção, receptividade e resposta deles.

Mas você os aceita simplesmente quem eles são e o que fazem por você? Não. Você os muda. Como? Com informação. Com conteúdo.

Nessa discussão aparece o marketing de conteúdo, o rei de todas as técnicas de marketing. Entretanto, mais que uma técnica, marketing de conteúdo é um modo de existência, um modo de fazer negócio e um padrão de pensamento que caracteriza os maiores sucessos de marketing dessa geração.

Pegue a Apple como um exemplo. Os fanáticos fãs da gigante de eletrônicos estão famintos por informações. Existem empresas inteiras construídas por rumores vindos de Cupertino. As principais discussões na Apple viram notícias de destaque. Apple é uma empresa que usa informação – via marketing de conteúdo – para fazer sua marca crescer.

Esse é o sentido do marketing de conteúdo – dar ao seu público informações que dão forma aos seus pensamentos e compras.

Profissionais de marketing de sucesso gastam muito tempo criando estratégias para o marketing de conteúdo. Marketing de conteúdo é capaz de transformar um público passivo em clientes ativos.

Isso me parece ser um público muito bom.

2. O que meu mercado alvo deseja?

Todo profissional do marketing deve conhecer seu mercado alvo. O seu negócio não está direcionado a todo mundo. Quem é o seu alvo?

Agora se pergunte...o que eles anseiam?

Uma verdade simples da humanidade é que as pessoas se lutam para obter o que almejam. Desde os fundamentos de Maslowian de comida e água às avançadas nuances da moralidade e espontaneidade, as pessoas querem ter suas necessidades atendidas.

Como profissional do marketing, seu trabalho é atender às suas necessidades. Não presuma que você: 1) sabe o que seu público alvo quer, ou 2) que você já está dando a eles o que precisam.

Os desejos do seu mercado alvo estão sempre mudando, ainda que ligeiramente. Quanto mais você descobrir, mais sucesso bem sucedido será.

3. O que o meu mercado alvo teme?

Essa pergunta atinge o coração de um dos mais formidáveis poderes do profissional do marketing: o poder da dor.

A dor e os seus assistentes (o medo e a ansiedade) são direcionadores poderosos do comportamento humano. Quando você determinar quais os medos o seu público está enfrentando, você poderá então descobrir como lidar com esses medos.

Veja aqui o que acontece quando você entende e lida com o medo do seu público alvo:

Eles confiam em você.
Eles voltam para você.
Eles compram de você.

4. O que diz a ciência?
O campo do neuromarketing é cheio de descobertas que devem influenciar seus esforços em marketing.

Neuromarketing é elaborado a partir da neurociência. Neurociência é um campo da psicologia e neuroquímica que busca entender o sistema nervoso humano e a sua influência na cognição e no comportamento.

Antes de pensar que esse confuso campo da ciência pareça estar longe do campo do marketing, pense novamente.

Marcas como Coca-Cola, Frito-Lay Google, Yahoo, PayPal e Walt Disney gastaram milhões de dólares em pesquisas neurocientíficas e obtiveram o retorno de todo esse dinheiro em forma de indiscutíveis ROI.

O que as pessoas pensam quando elas veem um painel de controle, uma calota da roda de um carro ou um paraquedas? Talvez elas não sejam capazes de explicar verbalmente, mas seus cérebros estão fazendo algo eletronicamente. Essa informação pode ser extraída através de inovações das pesquisas neurocientíficas. Por sua vez, essas descobertas podem afetar em como e o que uma pessoa irá comprar.

Talvez você não vá investir em eletrodos, mas você pode prestar atenção nas descobertas da neurociência e como estas podem moldar sua estratégia de marketing.

5. O que mostram os estudos de caso?
Bons profissionais do marketing são curiosos sobre estudo de caso. Estudos de caso são detalhados, analíticos e talvez um pouco seco, mas eles são fontes de valiosas informações de marketing.

Eu sou um colecionador de estudo de caso. Eu escrevo estudos de caso. Eu testo meu próprio site para estudos de caso.

Estudos de caso te mostram princípios que podem ser aplicados nos seus negócios. Se a empresa XYZ foi capaz de usar infográficos para obter 60.000 visitantes únicos, então, talvez você possa aplicar o mesmo em sua empresa. Por que não?

Continue perguntando: “O que mostram os estudos de caso?”.

6. O que o teste prova?
Agora eu atingi o ápice – a pergunta que você deveria se perguntar diariamente.

O que o teste prova?

Compreender seu público é maravilhoso. Conhecer neurociência é um diferencial. Estudos de caso são ótimos, mas teste te dá o poder do conhecimento sobre o que funciona e o que não.

Eu sou um proponente de Teste A/B, um método extremamente rentável para descobrir o que te dará mais conversões. Quanto mais você testa, mais você aprende. A melhor coisa sobre isso é que, se você estiver conduzindo os testes da maneira correta, os resultados serão irrefutáveis.

(Fonte: Canaltech)  Ler notícia completa

Muita gente usa a palavra “latente” de um jeito errado

Quantas vezes já ouvimos a expressão “amor latente” como se fosse o sentimento tórrido, exposto?

 É cada vez mais comum o emprego de “latente” no sentido de “evidente”, “claro”, “não disfarçado”. No entanto, a palavra significa o oposto.

Proveniente do latim “latente”, o adjetivo de dois gêneros relaciona-se a “o que permanece escondido”, “que não se manifesta”, “oculto”, “encoberto”, “subentendido”.

 Laura Sandroni, em De Lobato a Bojunga: as Reinações Renovadas, expõe: “Aqui aparecem ainda de forma latente pistas que permitirão a descoberta dos problemas interiores de cada personagem […]”

No dicionário Houaiss, há um trecho de Ricardo Ramos, em Tempo de Espera: “E tivemos de enfrentar disciplina redobrada, que encontrava animosidade latente, esbarrava contra sessenta corpos irrequietos, barulhentos, de reflexos inesperados.”

Comprovam também essa relação linguística termos da Fisiologia e da Psicologia, com o uso do substantivo “latência”. Na Fisiologia, indica o período de inatividade entre um estímulo e a resposta por ele provocada. Já na Psicologia, indica a presença de elementos psíquicos esquecidos na esfera subliminar da consciência, donde podem ressurgir.

 Latente tem relação direta com o verbo “later”, que é defectivo. Todo verbo assim é aquele ao qual faltam formas flexionais que existem para outros vocábulos da mesma classe. É o famoso verbo da conjugação incompleta. Quem nunca se “travou”, tentando conjugar “colorir” ou “demolir”?

Later é assim também:  no presente do indicativo, apresenta apenas as terceiras pessoas:  ele late / eles latem (estão ocultos, latentes). Nos dicionários de nossa Língua Portuguesa, consta que tal verbo está em desuso.

Além disso, vale registrar  que “later” também remete a “latejar”, ou seja, quando eles, elas latem (observando a intenção textual), a referência pode ser sobre “latejar”.

Para não haver confusão, indico a companhia de um bom dicionário e, sempre que possível, a curiosidade em relação à origem e à família da palavra. Latente é escondido.

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Não deixe para amanhã o que você pode fazer hoje

Certamente você já ouviu essa frase que eu escolhi a dedo para ser o título desse texto. Arrisco a dizer, inclusive, que essa frase foi ouvida por diversas vezes, em diferentes situações e dita pelas pessoas mais variadas de seu círculo. Por mais clichê que ela possa parecer, esse é um sábio conselho.

Deixar para outro dia ou para depois algo que precisa ser feito nada mais é do que procrastinar, outra palavrinha que também é muito dita – e ouvida – por aí. A procrastinação é algo corriqueiro no dia a dia das pessoas, embora não devesse. Normalmente, o que leva as pessoas a adiarem a conclusão de tarefas são: não ver valor nelas, ser impulsivo e resolver questões que surgem de última hora em vez de fazer o planejado, ser perfeccionista, achar que a tarefa é mais difícil do que realmente é e ter medo de errar.

Além desses fatores, recentemente, um estudo publicado pela Universidade de Estocolmo, na Suécia, sugeriu que pessoas que acreditam trabalhar melhor sob pressão desperdiçam seu tempo para só focar no trabalho quando o prazo de entrega de uma tarefa está próximo de acabar. O prazer pela urgência torna difícil, segundo o estudo, eliminar a procrastinação da vida dessas pessoas. Para resolver isso, a solução seria “reprogramar” o cérebro, para que o estresse causado por um prazo apertado não seja mais prazeroso.

Fugir desse ciclo vicioso de adiar tarefas não é fácil, mas é preciso. Lembre-se sempre que ações geram reações – e a falta de ação também! Portanto, faça um exercício mental e imagine o que pode acontecer, tanto no curto prazo quanto no longo, em sua vida profissional se você continuar adiando o que deve ser feito. Sabe aquela tão sonhada promoção? Pois é, ela pode não sair no tempo desejado se você continuar a procrastinar e gerir de forma errada o seu tempo.

O remédio para acabar com a procrastinação é focar. Encarar cada atividade sem distrações. Ao fazê-lo, você perceberá que são bem menos complexas do que parecem.

Outro ponto muito importante e que ajuda no combate à procrastinação é uma boa administração de tempo. Saiba que tudo tem a sua hora, ou seja, determine períodos do dia para atender às solicitações da chefia, da equipe e de outras áreas da empresa. Faça o mesmo para responder a e-mails e mensagens no celular e redes sociais. Não deixe a caixa de e-mails aberta 100% do tempo e desligue alertas de mensagem. Também vale tentar negociar a entrega de demandas de última hora.

Um bom planejamento ajuda também a evitar que os imprevistos impeçam que realize as tarefas do dia. Portanto, destine 2 horas por dia para lidar com as surpresas. Se nada acontecer, ótimo. Você terá um tempinho para se atualizar, conferir aquele estudo, tendência ou apenas se distrair.

Se você seguir à risca estas orientações, sem medo de falhar, e com o propósito claro de acabar de vez com a procrastinação, tenho certeza de que seus dias serão mais produtivos. Experimente!

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Como escrever para redes sociais?

Qual é a história que vamos contar? Para quem? Estas são questões chave cujas respostas são muito importantes para definir como escrever para as redes sociais.

Aquilo que escrevemos deve traduzir a personalidade da marca. Isto é, pensar um conjunto de características humanas associadas à sua marca. Pense na sua marca e tente dar-lhe um rosto. Pense na Coca-cola. Qual é o rosto da Coca-cola É uma marca honesta, alegre e genuína. E a sua?
 
Depois de definir a personalidade da marca, os próximos passos são identificar o público-alvo, saber qual é o posicionamento da marca e, por fim, reforçar os seus valores e interesses.
A partir daí, podemos pensar num copy persuasivo que realce os benefícios do seu produto ou marca. O texto deve convencer o público alvo a comprar o seu produto, a identificar-se com a sua marca.

Tente responder às seguintes questões: qual é a característica do meu produto que se relaciona com um desejo? Quais são os desejos que as pessoas têm que eu (marca ou produto) posso satisfazer? Saiba que a sua marca pode dar poder, independência, segurança, honra, idealismo, status, tranquilidade, etc.

A mesma mensagem escrita de diferentes formas
Escrever da mesma forma para todos os meios é ignorar as suas particularidades e reduzir a força da mensagem. Cada rede social tem a sua força. O conteúdo deve ser trabalhado respeitando este princípio. Deixamos alguns conselhos:

• Escreva para ser lido
• Simplifique (Keep it simple)
• Valorize os benefícios da sua marca ou produto
• Use as palavras certas no momento certo
• Apele à emoção
• Seja criativo

O conteúdo ganha valor quando é relevante para o consumidor. A mensagem deve ser clara, concisa, simples e diferente. A criatividade dos conteúdos acrescenta valor.

Como é que o que escrevemos influencia o User Generated Content?
O user generated content ou conteúdo gerado pelo utilizador, tal como o próprio nome indica, envolve todo o tipo de conteúdos que é criado pelos fãs. As fotos e os vídeos feitos pelos utilizadores, os comentários nas redes sociais, os blogues, os fóruns de discussão e a Wikipédia são alguns exemplos de user generated content.
Para influenciar os fãs, utilizadores ou consumidor final a divulgar e partilhar conteúdo próprio devemos:

• Criar pontos de interação e feedback
• Gerar conversações
• Dar voz/poder a uma nova geração cada vez mais opinativa para aumentar a notoriedade da marca

Lembre-se que os seus fãs podem tornar-se os evangelistas da sua marca.
Não há um botão mágico mas há trabalho que exige planeamento prévio.

(Fonte: Marketing Tecnológico) Ler notícia completa

5 formas de desenvolver a competência da comunicação e ter sucesso na carreira

Estratégias diferenciadas para se destacar nas redes sociais

Saiba quais são os 10 erros de português mais cometidos pelos brasileiros

A língua portuguesa tem muitas "pegadinhas", e é justamente com elas que é preciso tomar cuidado na hora de escrever. Quando usar "onde" ou "aonde" ? Qual é a diferença entre "haja" e "aja" ?

Se você já teve dúvidas sobre como e quando utilizar uma dessas palavras, saiba que não foi o único: essas são algumas das expressões que mais causam problemas para os falantes da língua portuguesa na hora de escrever, de acordo com um levantamento feito pelo aplicativo de idiomas  Babbel .

Veja, a seguir, quais são os 10 erros de português mais cometidos pelos brasileiros, segundo o app. Aproveite para conferir e não errar mais:

"Lembrar" ou "lembrar-se de"
Dependendo do contexto, o verbo "lembrar" pode significar "vir à memória". Nesse caso, é preciso utilizar um pronome pessoal junto ao verbo seguido pela preposição "de". Por exemplo: "Lembrou-se de mim quando ouviu uma música".

Quando o verbo "lembrar" tiver sentido de similaridade, semelhança, não se deve usar o pronome pessoal e nem a preposição. Por exemplo: "Ele lembra bastante aquele ator famoso".
O emprego de "mesmo"
"Mesmo" é um pronome demonstrativo que tem como função retomar uma oração ou reforçar um termo dito anteriormente. Por exemplo: "ela é generosa e espera dos outros o mesmo".

Por isso, "mesmo" nunca deve ser utilizado como pronome pessoal, ou seja, como o pronome que indica a pessoa do discurso.
Por exemplo: "O diretor foi afastado da empresa por motivos de saúde. O mesmo deve retornar ao escritório em duas semanas" -- Errado.
"O diretor foi afastado da empresa por motivos de saúde. Ele deve retornar ao escritório em duas semanas" -- Certo.

"Onde" ou "aonde"?
"Onde" deve ser utilizado somente para substituir palavras que expressam ideia de lugar. Ele é usado com verbos estáticos. Por exemplo: "Não sei onde fica Ubatuba". Já "aonde" expressa a ideia de destino, de movimento. Por exemplo: "Aonde você vai?".

Crase e os dias da semana
A crase é resultado da junção da preposição "a" com o artigo definido "a" ou ainda com pronomes como "aquela" e "aquele". Por isso, se o dia for usado com uma especificação, ou seja, com um pronome mais um artigo, é necessário usar crase.

Por exemplo: "o concurso vai da próxima segunda à sexta-feira". O mais comum, no entanto, é usar os dias da semana sem artigo definido --e, consequentemente, sem crase. Por exemplo: "a feira funcionará de segunda a sexta-feira".

"Haja" ou "aja"?
"Haja" é a conjugação do verbo "haver", que significa "existir". Por exemplo: "haja o que houver, estamos juntos nessa". Já "aja" vem do verbo "agir", que representa ação. Por exemplo: "aja com cuidado".
"Fazem" ou "faz" anos?

Quando expressa uma ideia de tempo, o verbo "fazer" é impessoal --ou seja, ele não tem sujeito com quem concordar. Nesse caso, portanto, ele deve ser empregado sempre no singular. Por exemplo: "faz cinco anos que não o vejo".

"Houveram" ou "houve"?
"Haver", no sentido de existir, também é impessoal --e, por isso, invariável. Ou seja, ele deve ser utilizado sempre no singular. Por exemplo: "houve muitos problemas quando a conexão caiu"; "havia muitas pessoas na festa".

Assistir "o jogo" ou "ao jogo"?
Quando empregado no sentido de ver, presenciar, o verbo "assistir" exige a preposição "a". Por exemplo: "você vai assistir ao jogo hoje à noite?"; "seus pais assistiram à missa no domingo?".
O emprego de "implicar"

No sentido de acarretar, pressupor, levar a, o verbo "implicar" é sempre direto, ou seja, não exige o uso de preposição. Por exemplo: Errado - "atraso implicará em punição". Certo - "atraso implicará punição".

"Este" ou "esse"?
Apesar de similares na fala, os pronomes demonstrativos "este" e "esse" devem ser diferenciados na escrita.

Enquanto "este" é usado para falar do presente ou de um objeto próximo do falante, "esse" é usado para falar do passado, do futuro ou de um objeto que está próximo da pessoa com quem se fala.

Por exemplo: "Este colar no meu pescoço é de pérolas"; "vou estudar mais este ano"; "quando você comprou essa blusa azul?".

(Fonte: Jornal Floripa)  Ler notícia completa

A língua portuguesa é machista? Veja a resposta de um professor

Em mensagens modernas, vem sendo frequente o uso de “X” a fim de que seja garantido um gênero neutro: “alunXs”, em vez do masculino “alunos”; “meninXs”, em vez do masculino “meninos”; “filhXs”, em vez do masculino “filhos”. Além de criativa, a construção faz refletir sobre gênero.

Seria a Língua Portuguesa machista?

Nas regras básicas de concordância, o masculino predomina em diversas circunstâncias.

Por exemplo, quando existem substantivos de gêneros distintos, a norma prevê que o adjetivo fique no masculino plural: “Alice, Gabriela e Enzo são estudiosos.”

Em uma sala de aula, mesmo que predomine o sexo feminino, diz o professor: “Meus alunos são atenciosos.”

No valioso estudo O Machismo na Linguagem: A Concordância Nominal, de Adriano da Gama Kury, chama-me atenção um parágrafo: “E lá vem a prepotência do masculino: nas enumerações de substantivos de gêneros diversos, mesmo que haja um só do masculino, é nesse gênero que fica, por norma, o adjetivo: “Havia papéis, gravuras, revistas e canetas espalhados sobre a mesa.” (A concordância com o nome mais próximo se considera caso excepcional).

Gêneros gramaticais, como se sabe, são dois: masculino e feminino. Para mim, a questão vai além: o fim do preconceito, pois, sim, é preciso. Questiono, às leitoras e aos leitores, se a frase abaixo tem algum machismo:

“O brasileiro é um povo divertido.”

Nem se forçássemos muito, a frase teria ir como para o feminino. Da mesma forma, ninguém pensaria que “a brasileira” estaria de fora. O masculino foi, ali, utilizado por questão de concordância com o próprio termo “povo”. O fato de o gênero masculino (e não o pensamento masculino) ser enraizado à nossa Gramática é questão da História, da Origem da Língua.

Ratifico: estar uma frase no masculino não significa, necessariamente, machismo.

De alguns anos para cá, vimos as inúmeras discussões sobre a forma “presidenta”, aceita pela própria Academia e pelos estudiosos, mas sem a lógica gramatical. No entanto, se demonstra a luta pela igualdade, que sejam utilizadas essa e quaisquer outras formas femininas.

Argumenta ainda Gama Kury: “Não se deve escrever: ‘Henri Lebrun é um advogado de renome, e sua mulher uma bonita morena.’ Como se deve escrever: ‘Os Lebrun formam um belo casal. Henri é um louro bonito, e sua mulher, morena, tem belos cabelos. Cada um é apreciado no domínio da sua profissão: Anne é uma excelente pianista, e Henri um advogado de talento.'”

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Redação e gramática: Sete pecados gramaticais

Escrever ou não escrever: eis a questão! Para muitos, redigir um texto é um verdadeiro sacrifício, pois, não bastasse a dificuldade para organizar as ideias, ainda é preciso ficar atento às inúmeras regras gramaticais.

Se fôssemos elaborar um manual com os erros mais graves, teríamos assunto para muitos outros artigos. Aqui não estão todas as “derrapadas linguísticas”, mas elencamos para você algumas dúvidas bem habituais, além de possíveis soluções que vão transformar a escrita em um exercício prazeroso. Atenção às dicas:

Os sete pecados gramaticais

1 - Uso da Crase: Não se preocupe, você não é o único que sofre quando o assunto é CRASE. Saber que a crase nada mais é do que a fusão da preposição “a” com o artigo “a” ajuda em muito, afinal de contas, o A só levará o sinal se houver a obrigatoriedade da preposição e do artigo ao mesmo tempo: Os alunos vão à escola. (Quem vai, vai A algum lugar, e o substantivo escola pede o artigo A, portanto, ocorrerá o fenômeno da fusão dos dois “As”).

2 - Emprego da vírgula: Não se engane, a vírgula não é um sinal gráfico que pode ser empregado aleatoriamente dentro de um texto. Quando mal empregada, ela pode ocasionar alterações de sentido, comprometendo a inteligibilidade e a compreensão de sua redação. Existem algumas situações em que seu uso é obrigatório: na existência de um vocativo, aposto explicativo, quando o predicativo está deslocado na frase, entre outras. Uma leitura cuidadosa do seu texto poderá indicar a necessidade – ou não – do uso da vírgula.

3 - Mas x mais: Duelo desnecessário, mesmo porque é fácil identificar quando cada um dos termos em questão deve ser utilizado. Emprega-se o “mas” quando houver relação de oposição e contrariedade. O “mais” deve ser utilizado como advérbio de intensidade: Eu gostaria de viajar mais vezes, mas tenho pouco tempo e pouco dinheiro. (Mas = contrariedade/oposição e mais = advérbio de intensidade).

4 - Aonde x onde: Não deixe que esse clássico dos erros gramaticais gere ainda mais dúvidas: “aonde” deve ser utilizado com os verbos que indicam movimento e que exigem a preposição “a”, enquanto “onde” expressa ideia de lugar fixo. Aonde os alunos foram? Onde eles gostam de estar, na escola!

5 - Palavras homônimas: Chamamos de homônimas as palavras que apresentam a mesma estrutura fonológica, os mesmos fonemas, a mesma acentuação e ainda assim apresentam significados completamente divergentes! O bom leitor saberá quando e como usar as palavras homônimas, já que o contexto será fundamental para a compreensão do texto. São Francisco de Assis e Santa Clara são os santos mais populares da Itália.

6 - Verbo “haver”: Não tem nada a ver você confundir o verbo “haver”, pelo menos não a partir de agora! Apesar de ser pouco usado na modalidade oral (costumamos substituí-lo pelo verbo “ter”), o verbo em questão deve ser empregado sem medo na modalidade escrita, pois ele confere maior formalidade a um texto. Se ele fizer a substituição perfeita do verbo “ter”, então o uso está liberado. Lembre-se: “haver” com “H”, sempre!

7 - Nosso último pecado gramatical é... Mim x Eu. Não, não vamos entrar em confronto, nada disso, a ideia é fazer você entender que “mim” não poderá ser utilizado para cumprir a função de sujeito, mesmo porque mim não faz nada, muito menos antes de um verbo! Nesse caso, empregue o pronome pessoal do caso reto “eu” e acerte na mosca!

(Fonte: Português. Uol) Ler notícia completa

A importância de se ter uma Fan page empresarial no Facebook

Hoje, a rede social Facebook é conhecida por ser utilizada por milhões de pessoas, que buscam objetivos diversos em meio a tantas possibilidades.

Já se foi o tempo em que o objetivo do espaço se encontrava apenas na ideia de comunicação.

Atualmente, as empresas no Facebook têm sido vistas com muita frequência, anunciando seus produtos e tentando comercializá-los através do espaço.

Em meio a isso, muitas delas se perguntam quais são os benefícios das empresas estarem elaborando tantas publicações e criando Fan pages.

Divulgar seus produtos e a marca da empresa em si;
A partir do momento que a página é divulgada, mais pessoas passam a ter acesso a ela, processo que não seria possível se ela não estivesse inserida em espaços que possibilitem esta metodologia.

Com relação a esta divulgação, ela depende única e exclusivamente da empresa, dona da página, se esta optar pela divulgação gratuita e do Facebook se for paga.

Atualmente existem excelentes plataformas de Ferramentas de Marketing Digital que auxiliam as empresas no processo de divulgação das mesmas para captação de leads através anúncios patrocinados no Facebook Ads e posteriormente trabalhar este lead para torna-lo comprador com estratégias de marketing de relacionamento.

Inserir outras formas de divulgação para a fan page;
As empresas no Facebook costumam utilizar suas páginas para adicionar vídeos, inserir links, comentários e inclusive compartilhar publicações e indicar compartilhamentos.

Quanto mais aplicativos forem interligados e conteúdos diferenciados publicados, maiores serão as chances de a empresa ter grande destaque no Facebook.

Anunciar promoções e novos produtos;
Muitas vezes, a empresa acaba fazendo algumas promoções especiais e a pessoas, inclusive clientes da loja em questão, nem ficam sabendo por falta de comunicação.

Com a fan page funcionando, é possível anunciar neste espaço tudo o que estiver sendo vendido por um preço mais baixo ou ainda, mostrar lançamentos em primeira mão para os seguidores da página.

Estar de acordo com os meios legais da rede social;
Para quem não sabe, o Facebook tem diversas regras que regem a rede social e quem não as segue, pode ser punido, inclusive podendo perder a possibilidade de utilizar a rede.

Uma das regras é que os perfis sejam utilizados por pessoas físicas, para fins pessoais e quando se fala em empresas, divulgações, anúncios, as páginas sejam as escolhidas pelas empresas.

Quantidade de seguidores infinita;
Quando um perfil é criado no Facebook, existe um número máximo de cinco mil amigos que podem vir a serem adicionados. Realidade esta que muda quando se fala em Fan page. Na página da empresa, é possível ter um número ilimitado de seguidores e não é necessário aceitar cada um deles, eles simplesmente têm autonomia para seguir as páginas que lhes interessam.

Utilizar ferramentas e abas personalizadas;
Muitas empresas no Facebook, principalmente no início, não tem total domínio das possibilidades variadas de formas com que as publicações podem ser elaboradas e acabam perdendo com isso.

Quanto mais se entende desta rede social tão conhecida, mais se percebe que existem inúmeras formas de chamar mais atenção do leitor, internauta que opta por visitar assuntos de seu interesse e que seja chamativo o suficiente para que ele permaneça naquele espaço.

Possibilidade de analisar todos os dados da página;
Com a Fan page da empresa, é possível verificar, sempre que se julgar necessário, quantas pessoas tem visitado a página e as visualizações de cada publicação.

Além disso, o número de seguidores está visível para qualquer pessoa que visita o espaço. Assim, é possível saber o quanto o espaço chama ou não a atenção e se está no caminho certo para alcançar o sucesso que a empresa espera dela.

Portanto, a Fan page tem importância relevante para as empresas , devido às inúmeras possibilidades de divulgação e de vendas que ela proporciona. Com ela é possível propagar uma marca ou um produto antes pouco conhecido.

(Fonte: Administradores)  Ler notícia completa

Instagram agora permite salvar vídeos após transmissões ao vivo

4 deslizes de português frequentes no mundo corporativo

Após a construção textual, é aconselhável sempre revisar. Seja detalhista: verifique plural, singular, concordância, vírgula, acento grave. Além disso, dê mais atenção ainda ao verbo.

Para o texto de hoje, trouxe alguns trechos, comuns no mundo corporativo, com “deslizes verbais:

1.”Neste mês, aconteceu diversas reuniões produtivas. Parabéns a todos!”

 Segundo nossas regras gramaticais, o verbo deve concordar com o sujeito. No caso acima, o sujeito do verbo acontecer é “diversas reuniões”, que está no plural, exigindo o verbo igualmente no plural.

 2. ” Após a análise do produto, cremos que já devem fazer mais de três meses de fabricação.”

 Apesar do excelente uso da vírgula (separando a expressão adverbial), o verbo fazer – quando se refere a tempo decorrido – não deve sofrer a pluralização.

Dessa forma, mesmo estando em locução verbal (deve fazer), o auxiliar permanece no singular:  “deve fazer mais de três meses” ou  “faz mais de três meses”.

3. “Analisou-se todos os produtos em questão. Atenciosamente, …”

            A forma correta seria o verbo no plural. A presença da partícula apassivadora “se” faz a frase ser passiva, ou seja, o sujeito é quem sofre a ação do verbo (todos os produtos). É  o mesmo que “Todos os produtos em questão foram analisados.”

4.”O resultado da pesquisa foi números assustadores.”

 Entre o singular e o plural, a concordância do verbo deve ser feita preferencialmente no plural.

Se o sujeito estiver no singular e o predicativo no plural, a concordância do verbo SER faz-se preferencialmente no plural:  “Tudo são resultados.”

  Se o sujeito estiver no plural e o predicativo no singular, a concordância do verbo SER faz-se preferencialmente no plural: “Estes produtos foram a salvação da empresa.”

 Em outras palavras:  pela regra, o verbo poderia estar tanto no singular quanto no plural. A preferência da maioria dos gramáticos é o verbo no plural (diante das condições acima).

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Estas três dúvidas são frequentes sobre uso de hífen em português

Durante algumas semanas, abordamos aqui o uso de hífen. Muitos leitores, nos comentários, sempre protestaram contra a falta da lógica no uso do sinal mais confuso de nossa Língua Portuguesa. Como afirmou o mestre Mattoso Câmara Júnior: “O emprego deste sinal é incoerente e confuso.”

Se até o próprio Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa e os estudiosos apresentam divergências, imagine quem não é especialista.

A regra básica diz que a finalidade do hífen é indicar a formação de um novo vocábulo composto:  “caixa-preta” corresponde a um gravador nas aeronaves; “caixa preta” já é uma caixa da cor preta, literalmente. “Ano-novo” corresponde à virada de ano; “ano novo” são os doze novos meses, o ano literalmente novo. Como mais um exemplo, “saia-justa” é a famosa situação embaraçosa; “saia justa” é apenas uma peça do vestuário.

Além disso, vamos a algumas dúvidas comuns:

MAL-EDUCADO, MALEDUCADO ou MAL EDUCADO?
Os adjetivos formados com o elemento MAL devem usar hífen quando a palavra seguinte começar por H ou por vogal:  “Paulo é um sujeito mal-humorado.”; “Ela é uma mulher mal-educada.”

 A expressão “mal educada” só é utilizada quando for advérbio: “Sílvia foi uma estudante mal educada pelos professores.”

Por fim, enfatizo que a forma “maleducado” não encontra registro, de acordo com o padrão.

 2. ABAIXO-ASSINADO ou ABAIXO ASSINADO?
 Com hífen, representa o documento, o substantivo: “O advogado daquele caso já recebeu o nosso abaixo-assinado.”

Sem o uso do hífen, representa quem assinou o documento (literalmente): “Eu, Fulano Silva, abaixo assinado, venho solicitar que os condôminos…”

3. SÓCIO-ECONÔMICO ou SOCIOECONÔMICO?
Quando o elemento SÓCIO for substantivo, devemos grafar com acento agudo e hífen: “sócio-fundador, sócio-gerente, sócio-presidente”

No entanto, quando o elemento SOCIO for adjetivo (a conhecida redução de social), devemos grafar sem o acento agudo e sem o uso de hífen:  “sociopolítico, socioeconômico, sociocultural, sociolinguístico”.

 Em caso de dúvida, o melhor caminho é a consulta. Para isso, existem os dicionários e o Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa (o importante VOLP).

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

É errado dizer “ambos os dois”? Há controvérsias

Nesta semana, recebi uma dúvida superinteressante: “Seria incorreta a expressão ambos os dois?

Em grego, em latim, em português, a palavra “ambos” tem significação dual: dois, um e outro.

Afirma assim Napoleão Mendes de Almeida: “Notemos que as próprias construções ‘ambos os dois’, ‘ambos de dois’, ‘ambos e dois’, conquanto tivessem sido usadas pelos antigos, não passam hoje de expressões vulgares que devem ser evitadas. A palavra, por si, etimologicamente, já significa dois, e deste significado não podemos apartar-nos.“

Tem visão distinta o estudioso Deonísio da Silva: “Apesar de soar esquisita, a expressão ‘ambos os dois’ é gramaticalmente correta e está abonada por gente culta e bem pensante.“

Para comprovar, o professor Deonísio cita trecho de Rui Barbosa: “Ambas as formas são gramaticais? São-na ambas as duas“. Cita ainda um trecho de Camões: “de ambos os dois a fronte coroada“.

E agora, leitor? Com qual uso devemos ficar? Ao utilizarmos “ambos os dois”, somos pleonásticos (redundantes). Na atualidade, os interlocutores entendem que “ambos” é o numeral “dois”.

Além disso, vale uma norma: se ambos for utilizado ao lado de verbo, o artigo não deve existir:

“Ambos estiveram no Congresso de Direito Civil.”

Caso esteja ao lado de substantivo, nome, o artigo deve aparecer:

“Ambos os advogados estiveram no Congresso de Direito Civil.”

  O dicionário Aurélio traz um trecho interessante de Camilo Castelo Branco:  “Vivia casto como certas damas antigas casadas, de acordo com os maridos, em obséquio à pureza dos anjos de ambos os sexos.“

Devemos ter cuidado com um ponto: em “anjos de ambos os sexos”, não se afirma que os anjos têm os dois sexos ao mesmo tempo. Ambos não significa “os dois juntos”.

Apesar do abono histórico, fico com a maioria: usar “ambos os dois” não é necessário.

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Google libera função 'ler mais tarde' para Chrome em aparelhos iOS

O Google acaba de acrescentar a funcionalidade "ler mais tarde" para a última versão do Chrome. Por enquanto, a novidade parece ser exclusiva para aparelhos iOS e é semelhante ao recurso de lista de leitura do Safari, este lançado pela primeira vez com o Mac OS X 10.7 Lion em 2011.

Assim como no Safari, para usar a habilidade no Chrome, você deve acessar o botão de compartilhamento no Google Chrome e escolher no menu a opção para salvar suas leituras. Para ter acesso à sua lista de leitura, toque no botão menu no canto superior direito (os três pontos verticais) e seleccione Ler Lista.

Uma janela pop-up aparecerá com todos os seus artigos. Quando estiver offline, o Chrome exibirá a página em um formato mais compatível com o texto, mas o navegador exibirá a página inteira quando conectado ao Wi-Fi.

O impacto em você
Embora o Google seja grande na nuvem, o recurso de lista de leitura no Google Chrome para iOS não é sincronizado com a nuvem.

Os artigos guardados permanecem no seu dispositivo local. Também não está disponível em outros dispositivos com o Chrome, incluindo Macs. Parece que a única motivação do Google para esta nova funcionalidade é oferecer um recurso que o Safari para iOS tinha, mas o Chrome não.

Pode ser apenas iOS agora, mas um serviço para leitura posterior sincronizado em nuvem, integrado no Chrome, seria útil para usuários de todas as plataformas. Seria também uma outra alternativa para sistemas de terceiros como o Pocket, recentemente adquirido pela Mozilla, e o Instapaper, agora de propriedade do Pinterest.

(Fonte: Idgnow)


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9 dicas para melhorar o seu perfil no LinkedIn

O LinkedIn é uma ótima rede social para quem está procurando um emprego ou então quer manter os seus contatos profissionais sempre atualizados. Por isso, eu separei algumas dicas para fazer seu perfil ir muito bem na rede social! Olha só:

Foto
É muito importante você colocar uma foto, porque isso aumenta as chances de outras pessoas entrarem no seu perfil. Mas olha só, não pode ser qualquer foto, né? Como o LinkedIn é uma rede profissional, evite fotos muito informais, como em festas ou na praia.

Preencha todo o seu perfil
Procure preencher todo o seu perfil, porque assim a sua página fica com maior relevância e aparece no topo de buscas do site. Por isso, use palavras chaves e termos conhecidos na sua área de atuação.

Idiomas
Sabia que o LinkedIn tem uma função que permite criar um perfil em outro idioma? É só clicar na seta ao lado do botão “Ver perfil como” e selecionar a opção “Criar perfil em outro idioma”. Bem legal, né?

Customize a sua URL
Você também pode personalizar a URL da sua página! Vá em “Editar perfil” e clique em “Editar”, que fica ao lado da URL abaixo da sua imagem. Prontinho, agora você pode substituir o código numérico por algo mais pessoal, como seu nome e sobrenome.

Adicione sites
Lá no final do seu perfil tem um espaço para incluir e-mail, links do Facebook, Twitter e até o do seu portfólio. Isso é muito bom porque você consegue incluir todas as suas redes sociais em um lugar só!

Faça novas conexões
Procure por pessoas que já trabalharam ou estudaram com você e faça amizade com outros profissionais da sua área. Quanto mais pessoas você tiver conectadas ao seu perfil, melhor será a sua visibilidade, tá?
Faça parte de grupos e siga outros perfis

Participar de grupo no LinkedIn pode ajudar bastante na hora de aumentar os seus contatos profissionais e até conseguir oportunidades de emprego. Você também pode seguir as páginas de empresas de dos “influenciadores”, que são perfis de profissionais famosos, como o Bill Gates da Microsoft, para saber das novidades.

Divulgue o seu trabalho
Aproveite a rede para publicar seus artigos, projetos, apresentações e muito mais. Assim os seus contatos podem ver tudo o que você está fazendo!

Mantenha o perfil atualizado
A última dica é sempre manter o seu perfil atualizado. Deixar a sua página desatualizada pode impedir que novas oportunidades profissionais cheguem até você e mesmo que não tenha nada de novo para colocar, acesse o perfil com uma certa frequência para ver se tem alguma nova mensagem ou conexão esperando por aprovação.

(Fonte: Olha Digital)  Ler notícia completa

Como utilizar o e-mail com sucesso na estratégia de Inbound Marketing

OInbound Marketing é um conjunto poderoso de estratégias para conquistar o coração do seu público. Sua abordagem consiste em conquistar a confiança do seu cliente para oferecer um produto ou serviço. Nessa estratégia, o e-mail marketing vira um aliado para atingir o público alvo. Mas ele deve ser usado com cuidado e planejamento, já que atacar incessantemente com informações e propagandas indesejadas pode prejudicar o relacionamento.

Separamos algumas dicas para quem deseja utilizar o e-mail marketing com sucesso. Confira:

Público qualificado
O ideal, na estratégia, é mandar e-mails para o público que optou se cadastrar em seu blog ou site, afirma Rafael Rez, autor do livro "Marketing de Conteúdo: A Moeda do Século XXI". "São usuários que desejam ler sobre os assuntos que você trata e por isso o sucesso da campanha pode atingir patamares maiores que o esperado", explica. Com um público qualificado, também é possível obter um feedback melhor.

Assunto interessante
Se o e-mail não tiver um assunto interessante que chama atenção, é bem provável que ele acabe na lixeira ou pasta de spam antes mesmo de ser lido. Nessa hora, é preciso ser criativo. "Sabendo as necessidades do público no segmento de atuação, é possível desenvolver conteúdos que apresentem soluções e o título do conteúdo precisa ser um assunto irresistível para que o usuário abra o e-mail ao invés de descartá-lo com os outros", indica Rez. Também se atente à frequência dos e-mails: se ele for constante, perderá a credibilidade.
Lembre-se: na estratégia de inbound, você deseja criar um relacionamento com seu possível cliente. Por isso, fuja de e-mails automáticos ou que parecem ter sido escritos por robôs e seja pessoal. O especialista Rafael Rez orienta: "Chame o contato pelo nome, ainda no início, e mantenha uma linguagem simples e informal com um tom de conversa entre amigos até o final". Ler notícia completa

Comunicação com a equipe ajuda a aumentar a produtividade

A produtividade no trabalho acontecendo de forma excelente, impacta diretamente nos resultados de toda a empresa, principalmente nos números! E é claro que todos, sem exceção, desejam o crescimento. Esse sentimento é comum em todos os níveis pois sabemos que se a empresa melhora, naturalmente os que estão no “barco” caminham juntos. Porém, para que isso aconteça é fundamental que a comunicação seja bem estruturada e direcionada para o objetivo para aumentara produtividade.

É importante ressaltar que lidamos com seres humanos, com pessoas que necessitam de reconhecimento e aprovação. E essa é a dica número um, para aumentar a produtividade. Muitas vezes, na correria do dia a dia, o líder esquece de agradecer ou reconhecer determinada tarefa e para o funcionário pode dar a impressão de faltar gratidão. Então, é importante encontrar uma forma desse reconhecimento acontecer, seja através de um simples “obrigada!” ou de algum outro tipo de reconhecimento. São formas simples, mas que fazem com que o clima no ambiente de trabalho melhore de maneira significativa! E quem não deseja trabalhar numa empresa com um clima maravilhoso?

Uma outra dica que aumenta muito a produtividade é em relação à objetividade! Muitos gestores precisam que as tarefas sejam executadas mas deixam os prazos soltos, sem limites. Ou até mesmo não expressam exatamente o que desejam. É muito comum, depois de não terem suas ordens atendidas colocarem a culpa em quem não fez. Gerando mais uma insatisfação, pois o funcionário sente-se injustiçado, entendendo que fez o que foi solicitado. Ou seja, é fundamental dizer exatamente o que deseja, com detalhes e limitar o dia e horário, para que o prazo não seja perdido.

Mesmo com todos os recursos alinhados, dizer exatamente o que se quer, elogiar uma tarefa bem feita, estabelecer os prazos, ainda assim podem restar dúvidas. Para isso, a comunicação de quem está com a responsabilidade do andamento do projeto precisa ser de troca. É importante deixar as pessoas à vontade para que possam tirar suas dúvidas, colocar as suas opiniões e até mesmo expor sobre algo que não concordem. Como resultado de uma comunicação mais eficiente, teremos cada dia mais ambientes de trabalho altamente produtivos!

(Fonte: Administradores)

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10 palavras que muita gente pronuncia errado

A nossa língua falada é responsável por nos deixar algumas vezes em situações constrangedoras. Isto se deve ao simples fato da sua complexidade não se ater somente às minuciosidades gramaticais, mas também às particularidades da língua falada.

Muito se vê sobre erros gramaticais, verdadeiros atentados à nossa brava língua portuguesa, mas pouco se fala dos disparates da língua falada.

O português proferido e admirado mundialmente é responsável por situações vexatórias e em alguns casos hilárias.

Questão – Para muitos “cuestão”. Se o ditongo ue estivesse acompanhado da extinta trema, justificaria a pronúncia!

Subsídio – Quando escutamos uma autoridade pronunciar com o som de Z “subzídio”, acredito que o zumbido provocado pela gafe é estarrecedor para muitas pessoas. Mas eu sou capaz de insistir que muitas ainda pronunciam de forma equivocada, ou seja, “subzídio” ao invés de “subcídio”. Recapitulando, subsídio é um substantivo masculino que entre os seus significados estão: apoio, recurso, reserva, reforço entre outros.

Exemplos:

Enviarei alguns subsídios para a sua tese.

Criou-se uma reserva de subsídio destinada aos menos favorecidos.

Inexorável: Implacável, inabalável, austero, reto, rígido. Estes são alguns dos significados atribuídos para esta palavra que é pronunciada também de forma errônea “ineczorável” enquanto a sua pronuncia correta é “inezorável”. Logo abaixo uma aplicação da palavra:
“(…) mas as dores da nossa vontade só chegarão ao santo alívio seguindo esta lei inexorável: a obediência absoluta à soberania incontestável do tempo (…)”  (Raduan Nassar – Lavoura Arcaica)

Logo abaixo, acrescento mais alguns exemplos práticos. Espero que tenham gostado!

Incorreto -  Correto
Pertubar - Perturbar
Entertido - Entretido
Ciclo vicioso - Círculo vicioso
Júniors - Juniores
Sêniors- Seniores
Aerosol - Aerossol
Espinho de peixe - Espinha de peixe.


(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Você sabe qual é a origem da palavra “cumprimento”?

Um adjetivo é o do brasileiro:  criativo. Ao verificarmos as formas de cumprimento, então, o repertório tem vastidão: “Alô, meu povo!, Salve, Salve!, E aí, galera!, Grande galera!, Como vai você?, Olá!, Oi!, Diga! Diga!, Tudo bem?, Tudo certinho?, Vamos que vamos!, Falou!, Saravá!, Olha quem chegou!, E aí, tio?, E aí, chefe?, É ‘nóis’!, Fala, ‘parça’!, Fala, moleque!”, Viva!, etc.

Algumas formas de cumprimento tornaram-se marcas pessoais de apresentadores, jornalistas, músicos, comunicadores, artistas e de muita gente. Interjeições, quanto mais criativas, mais marcantes. No entanto, é preciso estar atento à situação para que o uso da expressão seja adequado (principalmente em ambientes formais).

Cumprimento provém do português arcaico “comprimento”, de “comprir” mesmo (com a letra O). Somente depois veio o “cumprir”, com a letra U, que é o nosso padrão na grafia. Cumprir tem origem no latim “complere” – completar, concluir uma conversa. Da mesma raiz é “salvare”, do latim tardio.

Os antigos romanos usavam três tipos de saudações no dia a dia. Pela manhã, cumprimentavam-se com um “Salve, salve!”. À tarde, depois da hora sexta, o cumprimento era “Ave, ave!”. Da hora nona em diante, vinham as despedidas com a última saudação: “Vale, adeus!”.

Nas salas de aula, é comum uma dúvida:  “Viva ou vivam as pessoas!”? Depende de como será tratada a palavra.

Se o termo “viva” for tratado como verbo, a concordância ocorrerá com o sujeito, como neste trecho de Esaú e Jacó: “Vivam os meus dois jovens, disse o conselheiro, vivam os meus dois jovens, que não esqueceram o amigo velho.”

O importante gramático Evanildo Bechara destaca: “…a língua moderna revela acentuada tendência para usar, nestes casos, tais unidades no singular, dada a força interjetiva da expressão: “Viva os campeões!; Acho a ideia maravilhosa, e viva os ingleses.” (Danuza Leão, É tudo tão simples)

 Caro leitor, o fato é simples:  se “Viva!” representa a saudação, a emoção, a interjeição, não há plural algum, já que essa classe de palavra é invariável. Se “viva” é usado como verbo, a concordância será obrigatória.

Têm parentesco com a situação acima a pura interjeição do aplauso “Salve!” e o verbo “salvar”: “Salve os cronistas!”, “Salve os músicos!”, Salve os artistas!”. No entanto, como ação, vejamos flexão verbal: “É importante que eles salvem as nascentes dos rios.”

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Qualidade de vida no ambiente corporativo

Atualmente muitas pessoas estão apresentando problemas de saúde por causas trabalhistas e o que muitos não sabem é que grande parte deles são causados por maus projetos arquitetônicos ou decorativos de espaços funcionais.

Estresse, ansiedade e falta de concentração são algumas das doenças que podem ser desenvolvidas pela falta de cuidado no momento de escolhas das cores ou equipamentos como móveis.

A consequência pode afetar diretamente a atuação e os resultados esperados dos colaboradores. Segundo a arquiteta especialista em ambiente de trabalho e criadora do conceito de qualidade corporativa no Brasil, Priscilla Bencke, o local de trabalho afeta diretamente nossas emoções. Se for mal projetado, pode ainda prejudicar a saúde física e mental.

“Nós somos seres sensoriais. Temos receptores em nosso corpo que interpretam as informações do meio externo e enviam para o cérebro. Consequentemente, isso vai gerar uma emoção, estimulando um determinado comportamento”, explica Priscilla.

(Fonte: Visão Estratégica Comunicação)  Ler notícia completa

Por que sua empresa precisa estar nas redes sociais

Você, que é empreendedor (ou empreendedora) ou está caminhando para isso, com certeza já está de saco cheio de ler textos que falam sobre ‘a importância das redes sociais para as empresas’. São toneladas de links na internet que colocam as redes sociais como principal ferramenta para o crescimento dos negócios.

E isso não é por acaso. Sabe por quê? Por que essa informação é, de fato, importante. Ainda que pareça esquisito falar de algo tão batido e repetitivo, quando terminar de ler essas três informações que vão mudar a sua maneira de ver as redes sociais para empresas, você vai entender a diferença entre apenas falar da importância delas e o que fazer para sua marca ser, de fato, importante nelas.

Objetivo não! Foque em outra coisa.
Se a primeira coisa que uma agência de Marketing Digital pergunta para um cliente novo é ‘o que você pretende com as redes sociais?’ ou ‘qual o seu objetivo enquanto empresa nas redes sociais’, então pode ter certeza que ela já está ultrapassada. Porque o objetivo final de toda empresa que investe em algo novo para anunciar e se comunicar é vender mais e com qualidade, seja em um site, seja nas redes sociais, seja na TV.

Agora, se ela lhe questiona sobre o seu público, quem você idealiza como cliente potencial, quem você quer atingir, aí sim é mais fácil que essa agência atenda o seu objetivo, que é vender mais.

O creative strategist do Facebook no Brasil, Cristiano Dias, falou em uma palestra do Social Media Week, em 2013, que o segredo dessa rede social é achar as pessoas certas e mandar o conteúdo certo para elas. Parece simples, né? Mas não é, por isso vou exemplificar:

Imagine que a Coca Cola percebeu que o consumo do refrigerante estava diminuindo entre o público infantil e juvenil. E aí decide que vai trabalhar o seu conteúdo na internet para esse público. Certo? Mais ou menos. A coca cola vai montar suas campanhas nas redes sociais pensando em crianças e adolescentes sim, mas também (com certeza!) nos pais, que são os que, muitas vezes, têm o poder de decisão. E aí vem a dúvida: a marca precisa produzir conteúdo diferente para crianças e adultos? Ou pode mesclar. Sim e e sim, respectivamente.
Na TV você faz um vídeo para um público amplo, aberto. Não tem como fazer um vídeo para cada grupo. Nas redes sociais não, o espaço é livre. Quando há uma estratégia pensada em cima do público certo (ou públicos certos) as chances de o trabalho nas redes sociais para empresas funcionar são bem mais altas.

Mas, não precisa agradar a todos…

Marcas devem ter opinião, por isso, nem sempre vai dá para agradar a todos. Se sua empresa vende roupas, com certeza uma não vai agradar. Se você é a própria marca, e é um nutricionista, por exemplo, o seu ponto de vista pode não ser bem aceito por algum grupo, ainda que esteja utilizando uma explicação científica.

É comum ver memes nas redes sociais de empresas seguindo a moda do momento, sem demonstrar nenhuma relação com a marca. Aí é que está a diferença entre estar conectado e estar sendo diferente. As mensagens precisam ter coerência e, ainda que sejam memes ou mensagens de humor, o que for publicado tem que construir valor para a sua marca. Que tal inventar o próprio meme, um que tenha a sua cara?

(Fonte: Administradores)  Ler notícia completa

Muita gente escorrega na concordância destas 3 palavras

Facebook inicia testes com botão “não curtir”

O Facebook deve introduzir em breve um recurso esperado pela maioria dos usuários. Um botão de “dislike” (não curtir) está em fase de testes, informa o site de tecnologia TechCrunch. Porém, a ferramenta não será disponibilizada para os usuários usarem na linha do tempo do Facebook.

O novo botão está relacionado com as reações, um recurso criado no ano passado para que os usuários pudessem expressar sentimentos com o uso de emojis na linha do tempo – e não apenas curtir publicações.

Agora, essa mesma ferramenta será introduzida no Messenger. São sete reações em teste: seis delas são iguais as que podem ser usadas na linha do tempo do Facebook, como surpresa e tristeza. O outro emoji é o de “não curtir”. Ele aparece como o oposto da curtida comum, que também tem um emoji próprio.

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Qual é o real impacto da rede social corporativa para a organização?

Como criar apresentações multimídia no Facebook para celular

O aplicativo do Facebook permite que usuário crie apresentações com fotos da galeria do celular. Com o recurso, é possível contar uma história mostrando suas lembranças fotográficas com efeitos de animação, título e até trilha sonora.

Embora esteja disponível tanto na versão para celular com Android e iPhone (iOS), é possível que a ferramenta não esteja liberada na conta do usuário. Confira neste tutorial do TechTudo como criar apresentações com suas fotos na rede social.

Passo 1. Toque na caixa de publicação do Facebook.
Passo 2. Nas opções que aparecem na parte de baixo da tela, procure por “Apresentação multimídia”.
Passo 3. Para começar, adicione no mínimo três fotografias. Toque no botão “Adicionar fotos.
Passo 4. A galeria do seu celular será aberta. Selecione as imagens na ordem que você quer que elas apareçam no vídeo e toque em Avançar.
Passo 5. O Facebook criará um pequeno clipe. Adicione mais imagens, se quiser, ou toque em "Música" para editar a trilha sonora.
Passo 6. O app possui várias opções de trilhas sonoras. Toque nelas para ouvir e selecioná-las.
Passo 7. Se quiser adicionar um título ao início do vídeo, toque na guia correspondente e digite no campo indicado.
Passo 8. Toque em avançar para concluir.
Passo 9. Aguarde até que o Facebook termine de processar a apresentação. Em seguida, basta seguir com a publicação normalmente, digitando status, local e definindo quem poderá vê-la.
Passo 10. Após publicá-la, o Facebook fará o upload do vídeo. Se quiser, pode fechar o app ou continuar navegando, já que a rede social notifica quando este estiver disponível para que seus amigos vejam.
Agora você já sabe como criar apresentações multimídias no aplicativo do Facebook.

(Fonte: Tec Tudo)  Ler notícia completa

Quatro maneiras de fazer o tempo trabalhar para você

Tempo: você pode matá-lo, chamá-lo, servi-lo, guardá-lo, cria-lo ou fazê-lo voar. Mas uma coisa que os empresários não devem fazer com o tempo, segundo David Schonthal, é deixá-lo em estado líquido.

As restrições, devidamente utilizadas, podem ser uma das forças mais poderosas por trás da inventividade. Nenhuma restrição é mais poderosa do que o tempo.

Existem várias maneiras de aproveitar o tempo com sucesso. Independentemente de estar decidindo acelerar ou retardar processos, impor prazos ou reservar tempo para a reflexão, a chave é estar consciente de quanto tempo você tem e ser realista sobre como pretende alocar esse tempo.

Schonthal, professor clínico associado de inovação e empreendedorismo na Kellogg School e diretor de portfólio da IDEO, oferece quatro sugestões importantes para os inovadores poderem usar o tempo a seu favor.

Mude suas sessões de brainstorming
O primeiro passo de qualquer processo criativo, a geração de ideias, pode também ser o mais doloroso. Pense na imagem mental dos membros da sua equipe sentados, apáticos, em torno de uma mesa de conferência, ostensivamente praticando brainstorming, mas, na verdade, inventando novas maneiras de rabiscar nas margens dos seus blocos de notas.

A melhor maneira de iniciar o processo de geração de ideias pode ser a de virar tudo de ponta cabeça.

Ao fazer o brainstorming de soluções mais criativas, uma abordagem apoiada pela pesquisa da Kellogg é a de forçar a discussão para um ponto além dos limites normais. A ideia é que depois de se chegar no limite, ainda pode haver um monte de ideias muito boas ainda não levantadas.

Schonthal aposta em um processo que é um pouco mais contra intuitivo: chegar no limite e desistir. Dê à sua equipe um intervalo bem curto, não mais do que 10-15 minutos, para obter o maior número possível de ideias relacionadas a um tema específico em pauta. Em seguida, trabalhe a partir desse ponto.

“Quando se pega um recurso e o restringe, as pessoas se obrigam a fazer mais com menos e, muitas vezes, apresentam soluções criativas de forma inesperada”, diz Schonthal.

“Assim, limitar o tempo é ótimo para o processo de geração. As pessoas ficam sempre surpresas com o quanto são capazes de realizar em três a quatro minutos. Expor as coisas de dentro para fora não exige muito esforço”.

Uma distinção importante que Schonthal faz, no entanto, é que ele acredita que o melhor uso do brainstorming é como uma forma de se definir um sentido geral ou vetor para o projeto, não que isso trará a ideia “definitiva” de bilhões de dólares imediatamente.

“As pessoas costumam entrar nas sessões de tempestade de ideias com os objetivos e expectativas erradas em mente”, Schonthal diz, “assim, não é nada surpreendente ficarem desoladas com os resultados”.

Comece para aprender
Assim que sua equipe identificar um conceito em que focar, é tentador dedicar muito tempo para refiná-lo antes de mostrá-lo aos demais da equipe. No entanto, isso pode não ser o curso de ação mais eficaz, diz Schonthal.

“Por que não divulgar para todo mundo algo desenvolvido em uma semana e ver o que acontece?”, ele pergunta. “Pegue a mínima versão viável e capture as reações reais de pessoas reais”.

“Alguns dos primeiros exemplos de produtos do Twitter e do Airbnb eram apenas esboços, literalmente”, diz Schonthal.

“Mas eram conceitos bons o suficiente para se colocar na frente das pessoas para causar reações. Sim, há o perigo de não dar em nada, mas por que gastar US$ 50 milhões cometendo o mesmo erro que poderia ter cometido bem antes com menos dinheiro?”.

Mas será que o fato de quebrar a cara tantas vezes não deixa os clientes potenciais cautelosos em relação às suas criações? Não necessariamente, desde que você se antecipe sobre o fato de que está mostrando produtos em fase beta.

“Você pode avisá-los: ‘Veja, este é um trabalho em andamento. Eu só quero ver sua reação”, assinala Schonthal.

“Os consumidores estão muito mais à vontade em dar uma olhada nas coisas muito antes de estarem prontas. Olhe o caso do Google. A palavra ‘beta’ aparece ali mesmo na linha de frente, para que você saiba que está assumindo um risco em experimentar algo que talvez esteja um pouco à frente do seu tempo”.

Repita com frequência e rapidamente
Se estiver lançando em beta, está aceitando o fato de que a iteração será  necessária —prototipagem, testes, análise e refino do produto.

“As pessoas muitas vezes não levam o tempo em consideração para o processo iterativo”, diz ele. “Simplesmente presumem que tudo vai dar certo. Vêem a iteração como uma progressão bastante linear: você começa nesta fase, depois vai para esta fase. Porém a realidade é totalmente complicada”.

Schonthal aconselha que, para ter margem para esta complicação, leve em consideração o tempo para muitos e muitos ciclos de iteração, mas execute desses ciclos o mais rapidamente possível.

Ele aponta para a experiência dos alunos empreendedores que supervisiona no Zell Fellows Program da Kellogg, um acelerador de empreendimentos seletivo. Inicialmente, os alunos levam três semanas para executar o primeiro ciclo de iteração.

O ciclo seguinte leva duas semanas. Ao final do curso, cada ciclo de iteração leva menos de uma semana, porque os alunos aprenderam o que significa “bom o suficiente”.

Essa é uma lição fundamental, dada a rapidez com que as coisas se movimentam no mundo atual de desenvolvimento de produtos.

“Hoje, a inovação é mais rápida do que nunca”, diz Schonthal. “O que pode ser feito em uma unidade de tempo é completamente diferente agora do que era quando eu comecei há dez anos. A inovação será mais rápida no próximo ano do que é hoje e provavelmente continuará a ser cada vez mais e mais rápida”.

Reserve um tempo para a reflexão

No entanto, a estruturação do tempo para a invenção nem sempre significa agilizar processos. Um dos passos mais importantes no processo de design—a síntese—implica deliberadamente em parar para refletir sobre o que foi observado. É uma fase frequentemente esquecida.

“Não consigo me lembrar de muitas organizações que criam um objetivo de projeto muito claro para reflexão”, diz Schonthal. “Geralmente é ‘Vai, vai, vai, vai, vai! Qual é a próxima fase? Qual é a próxima fase?’ Bom, às vezes o melhor a fazer na próxima fase é olhar para trás para ver o que já aconteceu”.

É natural, e até esperado, perceber durante o processo de síntese que o problema que se propôs a resolver com seu produto possa não ser exatamente o problema que o produto resolve. Talvez isso não pareça uma grande novidade, mas há um lado positivo: reservar tempo para refletir possibilita a correção de curso.

“Tentar apressar a síntese é o beijo da morte”, diz ele. “Insights inesperados exigem reflexão. Eles nunca são superficiais. Se forem superficiais, são óbvios para todos e provavelmente não são tão inovadores assim”.

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Como identificar se o time tem problemas de comunicação?

Em sua equipe, todas as pessoas têm liberdade para expor insatisfações? Há alinhamento de expectativa do líder com os funcionários? Os feedbacks são uma via de mão dupla? Caso a resposta a essas questões seja negativa, dificilmente os negócios em sua empresa estão fluindo como deveriam. E isso pode estar afetando mais gente do que você imagina. A má comunicação de um líder pode influenciar não só a entrega dos colaboradores, mas o clima de uma empresa inteira.

Vamos listar para você alguns sinais que podem te ajudar a perceber que a comunicação precisa melhorar:

Você pede “x” e seu funcionário entrega “y”
Vamos imaginar a seguinte situação: um líder passa um projeto a alguém de sua equipe e ressalta que o trabalho precisa ser concluído em dois dias. E quando recebe o material, percebe que o que foi entregue está completamente diferente do solicitado. De quem é a culpa?

Pode ser sim do líder! Por ter explicado apressadamente a demanda, pode não ter deixado claro como o colaborador deveria proceder. O líder não contou quais passos deveriam ser seguidos para cumprir o prazo. Muito menos explicou o motivo da urgência. Como consequência a essa falta de comunicação, o funcionário não conseguiu atingir as expectativas do chefe. Rogerio Chequer, sócio da SOAP, diz que “se o responsável pelo time não é um comunicador eficiente, quem está embaixo dele não saberá qual é o objetivo do trabalho”.

Picuinha entre pares
Acabou de ser decretada uma nova norma na empresa. Por apenas ter sido divulgada na Intranet – de forma não muito clara –, boatos acerca dos possíveis beneficiados pela recente norma e dos que se prejudicarão também estão circulando. A informação ainda nem foi pessoalmente divulgada para a equipe, mas já está havendo conflito entre os funcionários. Quem é o responsável por essa situação? O líder.

Sempre dizemos isso: Informar é diferente de comunicar!
É seu papel ser transparente e verdadeiro para manter o time informado. Para evitar confusão, suas decisões devem ser objetivamente esclarecidas, e ele deve estar disponível para ouvir possíveis queixas.

Funcionários que fogem de reuniões presenciais
Uma reunião decisiva com um cliente está chegando. Qual a reação de um funcionário quando ele é designado a fazer uma apresentação como representante da empresa? Caso ele e grande parte de sua equipe fiquem infelizes ao cumprir funções como essa, seu time tem um problema de comunicação – que pode ser causado pelo medo do julgamento, ou pelo nervosismo de falar para uma plateia. A boa notícia é que esse medo é trabalhável. Em nosso curso Domínio Emocional, apresentamos técnicas que ajudam as pessoas a não serem controladas por suas emoções em situações como estas.
Quando os funcionários têm medo de falar com o chefe

Um funcionário precisa falar para o líder que um projeto não aconteceu como deveria. A falta de coragem o faz demorar para tomar a iniciativa. Chegado o momento da verdade, o estresse toma conta do líder. O resultado é uma fala agressiva e sem empatia com o funcionário. Por conta disso, o medo dele se agrava.

Isso impacta a forma como os outros colaboradores veem o chefe, prejudicando uma comunicação transparente entre líder e liderado.

A dificuldade de se colocar no lugar do outro é comum em equipes com problema de comunicação.

Funcionários pavio curto
A falta de empatia pode, inclusive, vir por parte dos liderados. Colaboradores com pouca paciência para conversar com a equipe ou para escutar feedbacks negativos são um exemplo disso. São os famosos funcionários “pavio curto”. Por ter uma visão de mundo limitada às suas crenças, eles falam agressivamente e tornam o ambiente de trabalho extremamente desagradável.

Esses são apenas alguns dos indicadores de uma má comunicação interpessoal. Para evitá-los, é função do líder transmitir as informações com clareza, dar feedbacks, possuir uma escuta atenta e alinhar suas expectativas com os funcionários.

Por sua vez, os liderados devem ter abertura e se sentir à vontade para colocar seus pontos de vista. O Rogerio ainda acrescenta que “a comunicação é capaz de mudar a percepção das pessoas.

Influencia altamente na empolgação do colaborador no trabalho”. “Ninguém trabalha só com o que gosta. As pessoas ficam mais ou menos empolgadas no trabalho não só por aquilo que fazem, mas também por como se sentem. E uma boa comunicação pode influenciar positivamente o sentimento da equipe”, explica.

(Fonte: Administradores)


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O termo Carnaval precisa ser escrito com letra maiúscula?

Nesta época do ano, são frequentes textos sobre o Carnaval. Uma frase chamou minha atenção:

“…folia à mesa: prepare-se para o Carnaval.”

No Grande Manual de Ortografia, Celso Luft é enfático: deve ser aplicada a inicial minúscula para os nomes de festas pagãs, como “carnaval” e “saturnais”. Acrescento aqui também a expressão “micareta”, festa carnavalesca fora de época.

Entendo que a intenção do escritor, ao grafar com a maiúscula, foi destacar a palavra e seguir uma tendência: quase ninguém grafa “carnaval” com a inicial minúscula.

Sabe-se também que pode haver a maiúscula estilística (gerando maior importância ao termo), como em: “aqui é Festa!”, “aqui é Folia!”, “aqui é Carnaval!”.

O dicionário Houaiss expõe uma visão curiosa: “carnaval é usado, por vezes, com a inicial maiúscula.”

Sobre “folião” e “folia”, registra o estudo de Deonísio da Silva: do francês folie, loucura, por sua vez vindo do latim folle, movimento. Passou a ser aplicado a um tipo de louco que raramente está quieto. Em sentido conotativo, designa indivíduo que dança e canta em ocasiões específicas, como as festas do Divino, de Reis e do Carnaval. Noto que, no estudo etimológico, o professor usou a inicial maiúscula, confirmando tal tendência gráfica. Ademais, os veículos de comunicação seguem com essa escrita.

Retornando à frase, por que teria o cronista registrado “à mesa”, e não “na mesa”?

A preposição “a” indica aproximação, contiguidade, exposição a um agente físico, como em “estar ao volante, falar ao telefone”. Recorrendo a palavras mais simples: durante o almoço, as pessoas estão à mesa.

Por outro lado, a preposição “em” indica posição em contato, dentro de ou em cima de. Assim sendo, o jantar ou o almoço devem estar na mesa.

Há os que amam a folia, contando as horas para o início da festa; há os que odeiam, procurando refúgio nos dias carnavalescos. O importante, diria o poeta, é que se esteja feliz, agradando ao coração.

(Fonte: Exame)


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Consultor ensina como elaborar um plano anual de marketing

Não há dúvidas de que o marketing ocupa um espaço importante dentro do planejamento estratégico de qualquer empresa. Em tempos de internet, onde reputações podem ser construídas ou destruídas em uma postagem, é essencial cuidar com carinho da comunicação perante o público, sob o risco de perder presença e ficar atrás da concorrência em caso de negligência nessa parte.

"Com a estratégia adequada na hora de se comunicar com potenciais clientes, é possível agregar cada vez mais valor à marca e trazer novos olhares para o que a empresa oferece. Assim, o crescimento dos lucros chega de maneira natural e com um público engajado", comenta Hermano Aragão, diretor comercial da Kamaleon T.I.

Mas, o que é o plano de marketing?
Aragão explica: "é a definição de todas as estratégias de comunicação que serão usadas ao longo do ano para atingir os objetivos que uma empresa deseja. Através desse planejamento, os profissionais da área terão um guia sobre como agir na comunicação corporativa para falar com o público-alvo do negócio".

Sendo assim, para que tudo saia como esperado, é importante definir metas periódicas e um cronograma para as ações que serão feitas. "Não podemos esquecer de que o plano de marketing não é algo estático. É preciso avaliá-lo constantemente e adaptar a comunicação ao longo do ano conforme o necessário", complementa o consultor.

O plano deve então atuar como um guia de diretrizes gerais, servindo para nortear a equipe também nas mudanças necessárias ao longo do ano para não desvincular uma campanha da outra e confundir o consumidor.

Hermano explica que antes de tudo, é preciso investir em pesquisas e análises de público, mercado e concorrência. "Somente com dados completos e atualizados em mãos é possível compreender de maneira ampla o que será necessário para estabelecer um plano de marketing adequado ao longo do ano".

Definir o mercado de atuação é fundamental. Hermano afirma que é preciso conhecer como o setor que a empresa está inserida se comporta e quais as características e sensibilidade em relação ao que a empresa oferece. Traçar o perfil dos potenciais consumidores é fundamental, descrevendo principalmente a idade, estilo de vida, média de renda, hábitos de consumo, desejos e principais dúvidas.

"Avaliar a concorrência em relação a sua marca também é necessário. Preços, produtos, vantagens e desvantagens, ações promocionais de sucesso… todas as informações que possam ser definidas para criar campanhas de marketing mais efetivas para o mercado", comenta o consultor.

O consultor indica a Análise SWOT como uma das melhores ferramentas para avaliar um negócio e criar uma boa perspectiva para o marketing. Do inglês Strenghts (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças), o SWOT permite observar todas as potencialidades e riscos do mercado, estabelecendo de forma clara e honesta esses quatro itens acima em relação a sua empresa.

E como planejar o marketing depois de obter as informações?
O plano de marketing irá reunir todas as informações e dados citados acima. Com isso em mãos e em alinhamento com o planejamento estratégico geral da empresa é que traçam os objetivos e metas.

"Seja aumentar as vendas em 10%, gerar 50% a mais de visitas no site ou qualquer outro foco, trabalhe com números para facilitar a avaliação de resultados e a escolha de quais ações serão tomadas para alcançá-los", complementa o consultor.

A previsão de resultados é um ponto que precisa constar, para analisar no fim do ano se o que buscava foi alcançado ou não. O negócio cresceu em vendas? Aumentou a presença na internet? Conquistou mais visibilidade de marca?

Com um plano bem definido, metas claras, conhecimento de mercado e de consumidor ficará bem mais fácil de acompanhar o marketing da sua empresa durante o ano.

Contar com um sistema de gestão em seu negócio também ajuda bastante na hora de elaborar o planejamento de marketing. Com dados integrados, ações automatizadas e a rotina em geral otimizada através do software, é possível ganhar muito mais embasamento na hora de fazer as análises necessárias e interpretar as informações para elaborar sua estratégia.

(Fonte: Terra)  Ler notícia completa

WhatsApp ganha recursos do Snapchat e Instagram Stories

Os usuários do WhatsApp começaram a receber nesta segunda-feira (20) uma atualização que traz ao aplicativo recursos do Snapchat e do Instagram Stories. Agora, é possível publicar fotos e vídeos que podem ser vistos pelos seus contatos. Após 24 horas, tudo desaparece.

Os vídeos poderão ser maiores do que nos aplicativos rivais. Em vez de serem restritos a 10 segundos de duração, eles poderão ter até 45 segundos no WhatsApp.

Essa atualização estava em fase de testes desde novembro de 2016, voltou a ser notícia na semana passada e, agora, começa a chegar aos 1,2 bilhão de usuários do aplicativo de mensagens.

“Quanto o WhatsApp foi lançado 8 anos atrás, ele começou como um app para compartilhar atualizações de status, onde as pessoas podiam digitar curtas mensagens de texto para avisar aos seus amigos sobre o que estavam fazendo”, segundo comunicado da companhia. “Esta nova ferramenta de status lhe proporcionará a opção de manter seus amigos que utilizam o WhatsApp, facilmente atualizados de uma maneira simples e divertida, e todos nós aqui do WhatsApp esperamos que você goste.”
Em dezembro do ano passado, Kevin Weil, gerente de produtos no Instagram, afirmou que a empresa havia criado o Stories com base no formato inventado pelo Snapchat. “Acreditamos que esse formato será universal”, afirmou, à época. O Facebook, dono do WhatsApp e do Instagram, levou isso a sério e colocou o recurso em dois dos seus apps principais. Além disso, em outubro do ano passado, alguns usuários do aplicativo da rede social do Facebook também reportaram que funções ao estilo Snapchat estavam em testes.

Historicamente, o aplicativo do WhatsApp sempre foi focado em uma coisa: oferecer uma plataforma segura de comunicação via mensagens de texto. Nos últimos anos, porém, o app ganhou diversos recursos, como as ligações via internet e videochamadas. Esse novo formato chega ao app agora para complementar a oferta de maneiras de comunicação. Segundo entrevista ao Recode, Randall Sarafa, gerente de produtos no WhatsApp, os recursos de publicação de conteúdos efêmeros serão únicos no aplicativo de mensagens.

Apesar da meta de expandir o uso do WhatsApp por empresas neste ano, a ideia não é colocar anúncios do aplicativo e essa atualização, segundo Randall, não muda os planos da companhia.

A partir de hoje, os recursos ao estilo Snapchat devem chegar a todos os usuários ao longo das próximas semanas.

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

Aplicativos para organizar tarefas do dia a dia

Na correria do cotidiano, é comum ter de se desdobrar entre as múltiplas tarefas da vida profissional e da vida pessoal. Quando precisamos investir em novos planos e negócios, o tempo parece ainda mais escasso, já que é necessário muita pesquisa e trabalho para tomar as decisões certas.
Assim, quando não é aplicada alguma gestão de tempo em toda essa rotina, é comum se perder entre um compromisso e outro. Para que seus negócios não sejam afetados por má administração do tempo, é preciso planejar tudo com muito cuidado e estar sempre atento às atividades do dia, sem esquecer da agenda semanal e mensal.

Organizar as tarefas com aplicativos
Sabendo da importância da gestão de tempo, seria um tanto contraditório perdê-lo preparando sua agenda utilizando calendários, post-its e agendas físicas. Estas não são formas ruins de gerir o tempo, mas são mais trabalhosos. O uso de aplicativos automatiza e torna mais ágil esse processo. Confira abaixo a lista de aplicativos de gestão de tempo que vão organizar os seus dias.

Cal (Any.Do)
Na correria do cotidiano, é comum ter de se desdobrar entre as múltiplas tarefas da vida profissional e da vida pessoal. Quando precisamos investir em novos planos e negócios, o tempo parece ainda mais escasso, já que é necessário muita pesquisa e trabalho para tomar as decisões certas.
Assim, quando não é aplicada alguma gestão de tempo em toda essa rotina, é comum se perder entre um compromisso e outro. Para que seus negócios não sejam afetados por má administração do tempo, é preciso planejar tudo com muito cuidado e estar sempre atento às atividades do dia, sem esquecer da agenda semanal e mensal.

Organizar as tarefas com aplicativos
Sabendo da importância da gestão de tempo, seria um tanto contraditório perdê-lo preparando sua agenda utilizando calendários, post-its e agendas físicas. Estas não são formas ruins de gerir o tempo, mas são mais trabalhosos. O uso de aplicativos automatiza e torna mais ágil esse processo. Confira abaixo a lista de aplicativos de gestão de tempo que vão organizar os seus dias.

OptimizeMe
A proposta do aplicativo vai além da função quantitativa da gestão de tempo e analisa a sua rotina em nível qualitativo. Ou seja, a partir dos dados de suas atividades, divididas em diferentes categorias que vão do profissional ao entretenimento, o aplicativo analisará o seu bem-estar em função da rotina estabelecida. Assim, será possível saber o que desgasta mais a sua saúde e bem-estar ao longo do dia.

Remember The Milk
Com um nome que lembra o milk run, conceito baseado na logística das antigas entregas de leite que deveriam ser ágeis para que o leite não estragasse durante o trajeto, o aplicativo é ideal para quem gere uma série de atividades paralelas e não pode esquecer de nenhuma delas. Ele funciona como um calendário e bloco de notas pessoais, pode ser sincronizado com o Google Calendar, Google Maps, Twitter e salva os arquivos virtualmente, eliminando o risco de perder informações.

My Study Life
Embora tenha sido concebido inicialmente para estudantes, o aplicativo mostra sua versatilidade ao se adaptar ao uso cotidiano para tarefas em geral, sendo possível cadastrar eventos em um calendário e a partir dessas informações – salvas em Nuvem – receber notificações que ajudam a se lembrar do que tem de ser feito.

Wunderlist
O aplicativo, comportado na maioria das plataformas, tem a interface simples e objetiva e seu uso é intuitivo. Nele você cria listas de tarefas e ele os agenda para que não perca nenhum compromisso. É possível compartilhar essas informações com outras pessoas que utilizem o aplicativo, o que ajuda a estruturar trabalhos em grupo.

Rescue Time
Assim como o OptimizeMe, o aplicativo vai além de uma mera agenda e mede, a partir dos eventos criados, a eficiência, produtividade e, mais importante, o tempo de procrastinação que você utiliza. Inicialmente pensado para o uso em desktops, hoje o software ganha sua versão em aplicativo para aparelhos móveis e mede como seu tempo é utilizado em diferentes atividades e cria gráficos e relatórios para facilitar a compreensão dos dados. Disponível em versão gratuita e paga.

Agora que você já sabe da importância da gestão de tempo e como os aplicativos podem facilitar esse processo, conheça as ferramentas que vão te ajudar a melhorar seu controle financeiro.

(Fonte: DNA do Empreendedor)


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Quem não se comunica perde oportunidades

Boa capacidade de comunicação é, atualmente, uma das habilidades mais valorizadas pelo mercado de trabalho em geral, especialmente em áreas mais técnicas, como engenharia e tecnologia, que precisam cada vez mais interagir com outros departamentos da companhia e “falar” o idioma dos negócios.

Isso não quer dizer que você tenha que ingressar na empresa fazendo amigos de maneira aleatória e querendo saber mais sobre a vida pessoal das pessoas. Tem a ver, por exemplo, com desenvolver ou aprimorar sua habilidade de negociação – seja relacionado a preço, direcionamento de uma ação ou outro ponto estratégico. Também é importante saber transmitir ideias com clareza, pessoalmente ou por e-mail, e se posicionar de maneira eficiente durante reuniões, além de fazer as perguntas certas para entender as necessidades e expectativas de gestores, pares e clientes.

No meu entender, existem três pontos de atenção para o profissional que deseja ter uma boa capacidade de comunicação:

Em assuntos complexos, prefira o contato pessoal ou por telefone – Nem todas as pessoas têm habilidade com a escrita, então, para evitar problemas de interpretação, é preferível que assuntos críticos sejam tratados pessoalmente ou por telefone. Apenas alinhe as agendas previamente para não ser inconveniente;
Clareza – Discursos simples, com o cuidado de não perder a formalidade, são sempre bem vindos. Usar jargões ou termos muito técnicos pode dificultar a compreensão do interlocutor e não deixá-lo à vontade para pedir esclarecimentos;

Atenção à linguagem corporal – No contato presencial demonstre ao seu interlocutor que está focado no encontro. Dessa forma, evite consultar constantemente o relógio ou o celular. Cruzar os braços tende a passar a impressão de que você está na defensiva, assim como evitar o contato visual pode transparecer que não está interessado no assunto. Interromper a conversa tentando adivinhar o que os outros estão querendo dizer também gera irritação.

Nos processos de recrutamento que conduzimos na Robert Half, o peso do perfil comportamental tem crescido dia a dia. O desafio é treinar a habilidade, saindo um pouco do mundo das hashtags e emoticons para, presencialmente, estreitar as relações que fazem mais sentido para os nossos objetivos de vida. Cuide disso!

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa

7 erros de português que você nem sabia que estava cometendo

A língua portuguesa é cheia de detalhes. Mesmo para os falantes nativos do idioma, algumas regras de gramática podem confundir na hora de escrever. Ter um bom domínio do nosso idioma é essencial até mesmo para quem não trabalha como redator profissional. Afinal, um pequeno deslize no texto pode comprometer toda mensagem que você está querendo passar.

Pensando em ajudar você a deixar seus textos ainda melhores, fizemos uma compilação de alguns erros ortográficos e gramaticais que você talvez nem sabia que estava cometendo. Confira!

7 dos erros de português mais cometidos por redatores

1 – “Seja isso ou aquilo”
O termo “seja” não pode ser utilizado sozinho ou ligado a outra conjunção (como “ou”) em uma conjunção coordenativa alternativa. Traduzindo: sempre que utilizar “seja” para exemplificar alguma coisa, lembre-se de que é necessário duplicar o termo. Veja o exemplo.
Correto: Seja uma vez por semana, seja todos os dias, o importante é manter a frequência de publicações no seu blog.
Incorreto: Seja uma vez por semana ou todos os dias, o importante é manter a frequência de publicações no seu blog.

2 – Usar “onde” sem se referir a lugar
O pronome “onde” expressa a noção de lugar, portanto, é preciso tomar cuidado para não utilizá-lo em contextos diferentes. Quando não houver indicação de lugar, prefira utilizar “em que” ou “no qual” e suas variações.
Correto:  O conteúdo acompanha esse novo comportamento, em que empresas e consumidores estão em pé de igualdade, trocando informações e experiências.
Incorreto:  O conteúdo acompanha esse novo comportamento, onde empresas e consumidores estão em pé de igualdade, trocando informações e experiências.

3 – Mistura dos pronomes “tu” e “você”
Não é raro encontrar textos que misturam esses dois pronomes nas suas diferentes formas. Porém, é preciso escolher um deles e mantê-lo em todo o texto, sem alternância.  Ao utilizar “você”, evite as formas “te”, “teu” e demais variações do pronome “tu”. Para quem trabalha com produção de conteúdo para a web, o mais indicado é utilizar sempre a forma “você”, já que o “tu” traz uma ideia de regionalismo que não é adequada para textos que atingem um público geral.

Correto: Pensando em começar uma estratégia de marketing de conteúdo? Preparamos este post para tirar suas dúvidas e ajudar você a começar.

Incorreto: Pensando em começar uma estratégia de marketing de conteúdo? Preparamos este post para tirar suas dúvidas e te ajudar a começar.

4 – Mesmo
É muito comum encontrar a palavra “mesmo” sendo utilizada como pronome pessoal. Porém, apesar de a palavra poder ser usada de diversas formas, esta não é uma delas. O termo “mesmo” pode ser usado como pronome demonstrativo, substantivo ou adjetivo.

Confira alguns exemplos:
Correto: Ao entrar em contato com o cliente, não espere que ele o responda em menos de 24 horas.
Incorreto: Ao entrar em contato com o cliente, não espere que o mesmo o responda em menos de 24 horas.
Outras possibilidades corretas de uso:
70% do processo de compra acontece antes mesmo de o cliente entrar em contato com a empresa
Ao mesmo tempo que ter uma boa frequência de atualizações é importante, é preciso prestar atenção no conteúdo.

Mesmo que algumas pessoas não acessem o seu blog todos os dias, mantê-lo atualizado é a melhor forma de aumentar o número de visitantes.
O objetivo é atender aos mais diversos segmentos de mercado com o mesmo nível de conhecimento em todas as áreas.

5 – “vir de encontro a” e “ir ao encontro de”
Estas duas expressões, por serem muito parecidas, costumam gerar bastante confusão, porém, seus significados são opostos. Por isso, é preciso ter cuidado: “ir de encontro a”  significa “ir contra algo”, “bater”, “colidir”, enquanto que “ir ao encontro de”  expressa acordo, concordância.

Exemplo de concordância: Os interesses profissionais de um redator web vão ao encontro dos do cliente que encomenda um conteúdo.

Exemplo de discordância: O texto redigido pelo redator foi de encontro à proposta de pauta do conteúdo.

6 – “Adéqua”
Apesar de ser muito usada, essa flexão do verbo “adequar” ainda não é aceita pela gramática da língua portuguesa. Portanto, enquanto não é feita uma nova reforma no nosso idioma que aceite a palavra, prefira utilizar a construção “não é adequado” ou algum sinônimo para que a qualidade do seu texto não caia.
Correto: Aquela sugestão de pauta não é adequada para a estratégia do cliente.
Incorreto: Aquela sugestão de pauta não se adéqua à estratégia do cliente.

7 – O verbo lembrar e suas variações
O verbo “lembrar” é cheio de peculiaridades que fazem com que seja fácil se confundir e cometer algum deslize. Isso acontece porque o verbo pode ser transitivo direto, transitivo indireto ou ainda transitivo direto e indireto ao mesmo tempo, o que significa que o complemento muda de acordo com a situação.

Veja alguns exemplos:
Lembrar-se de: quando utilizar o verbo no sentido de “vir à memória”, sempre utilize o pronome adequado e a preposição “de”:

Exemplo: Lembre-se de que é necessário inserir um call to action no fim do texto!

Lembrar: quando o verbo “lembrar” for utilizado com o sentido de “ser parecido” não exige preposição.

Exemplo: O estilo de escrita do redator lembra os textos de Machado de Assis.

Lembrar: no sentido de “informar” ou “advertir” alguém, o verbo pede um pronome oblíquo e a preposição “de”:

Exemplo: O redator recebeu um e-mail lembrando-o de finalizar o conteúdo.

Nunca saberemos tudo que há para saber sobre um idioma, afinal, a língua é viva e está em constante transformação. Porém, um bom redator está sempre tentando ser a melhor versão de si mesmo e a forma mais eficaz de lidar com problemas linguísticos e adquirir conhecimento é lendo, estudando e buscando tanto se aprofundar no que sabe quanto conhecer novos assuntos.

(Fonte: Contentools)  Ler notícia completa

Por que investir em novos formatos na publicidade digital?

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Tecnologia vai mudar dinâmica no mercado de trabalho, diz pesquisa

O avanço da tecnologia vai mudar a dinâmica do mercado de trabalho e até 45% das atividades feitas por profissionais podem ser automatizadas nos próximos dois ou três anos, fazendo com que a tecnologia substitua as tarefas cognitivas e as manuais para que as pessoas possam assumir tarefas não rotineiras e funções mais satisfatórias.

As informações são do estudo “A Revolução das Competências” do ManpowerGourp, que foi apresentado no Fórum Econômico de Davos na semana passada.Apesar do provável aumento das máquinas no ambiente de trabalho, 64% das empresas afirmaram que o número de empregados não deve mudar, 19% pretendem aumentar a força de trabalho, 12% pretendem diminuir e 5% não sabem.

Com a automação, três entre quatro líderes empresariais acreditam que a automação exigirá novas competências nos próximos dois anos. “A tecnologia irá substituir atividades que são rotineiras e consideradas mecânicas. Para o profissional é esperado um escopo muito forte da competência e característica humana como criatividade e inteligência emocional, que favorece as relações humanas e a flexibilidade cognitiva, que é uma competência de encontrar e identificar caminhos voltados para as condições de relações e negociações”, ressalta Márcia Almström, diretora de RH do ManpowerGroup.

A pesquisa também mostra as áreas que terão aumento de demanda nos próximos anos. Tecnologia da informação é o setor com a maior previsão de crescimento, de 26%. Em seguida estão: recursos humanos (20%) e linha de frente/ foco no cliente (15%). Na outra ponta, entre as áreas com menor perspectiva de crescimento estão: finanças e contabilidade (1%), produto e gerenciamento (4%) e administração e escritório (5%).

Segundo o levantamento, 65% dos empregos que a geração Z (pessoas nascidas na década de 90 até 2010) terá ainda nem existem. “Os profissionais precisam estar prontos para os novos empregos e as novas competências que surgirão em função dos impactos da tecnologia nas empresas e negócios”, diz Márcia.

Entre as empresas existe uma movimentação para se preparar para as mudanças: 74% oferecem treinamento interno, 62% oferecem treinamento externo, 39% contratam especialistas para transferir competências para os colaboradores, 39% recrutam pessoal com novos conjuntos de competências, 29% recrutam pessoal com novos conjuntos de competências para substituir os existentes e 23% terceirizam funções de negócios.

Márcia ressalta que o perfil de aprendizagem e a capacidade de absorver novos conhecimentos passa a ser fundamental no novo mundo do trabalho. “A habilidade e o desejo de desenvolver novas competências para garantir a empregabilidade, a longo prazo, passa a ser uma prioridade para os profissionais. Esse grande avanço tecnológico e a grande diferença entre aqueles com habilidade e aqueles sem são assuntos da atualidade e devem ser uma agenda de prioridades para profissionais e empresas”.

A pesquisa foi feita com mais de 18 mil empregadores em 43 países.
(Fonte: G1) Ler notícia completa

Como otimizar landing page e aumentar a taxa de conversão

Deve ser um tanto frustrante investir dinheiro e horas de aprendizado, planejamento e desenvolvimento para construir uma página de conversão e ver que ela não trouxe os resultados esperados, não é verdade?

Isso não significa que você fez tudo errado. Infelizmente, esse cenário é corriqueiro até mesmo nas empresas mais experientes em Marketing Digital. Afinal de contas, não é uma ciência exata que define o sucesso de uma Landing Page, mas sim uma série de testes que precisam ser colocados em prática para entender as preferências do público.

Esses experimentos põem à prova diversos elementos básicos que são simples de serem modificados. Tais fatores possuem um peso enorme na taxa de conversão das Landing Pages, ou seja, qualquer alteração que busque sua otimização pode impulsionar os resultados com o tempo.

Mas quais são esses elementos que podem ser testados e melhorados? Conheça agora os 3 mais simples e saiba o que pode ser feito para aprimorar suas Landing Pages e conversões!

1. Título e subtítulo

Toda Landing Page tem um título e um subtítulo. Normalmente, eles são os mesmos do material rico que está sendo ofertado, seja ele um eBook, um webinar ou um template.

Mas isso não quer dizer que ambos tenham que ser os mesmos na prática. Isso porque é mais fácil alterar títulos e subtítulos das páginas do que de um material que já está pronto, não é mesmo?

Mas então o que esses trechos devem conter? Os dois precisam ser extremamente objetivos, claros e atraentes para o público. As pessoas, se tiverem dúvidas ou não forem convencidas logo de cara, provavelmente nem continuarão a ler a página e a fecharão.

Um detalhe sobre o título é que é recomendável que ele tenha até 60 caracteres. O objetivo é fazer com que ele não seja cortado pelo Google caso você pesquise pela palavra-chave da página no buscador.

Exemplo de título

Você produziu um eBook com o título “Os melhores lugares do Nordeste para viajar com os filhos”. Parece bem objetivo, claro e interessante, certo? Mas ainda pode ficar melhor no título da página com uma simples alteração.

Que tal “Os 20 melhores lugares do Nordeste para viajar com os filhos”? Acrescentar o número pode parecer algo simples, mas a ideia de lista passa a impressão de que a leitura será menos cansativa.

Além disso, expor essa significativa quantidade de locais aumenta o valor do material. Afinal, com apenas “os melhores lugares”, as pessoas poderiam imaginar 3 ou 5 opções, mas não 20.

Exemplo de subtítulo

Seguindo a ideia do eBook sobre viagem com a família para o Nordeste, vamos supor que a primeira opção de subtítulo escolhida tenha sido “Nossa empresa separou os destinos mais apropriados para curtir suas férias com toda a família”.

Nesse caso, não há muita clareza, pois o que seriam “destinos mais apropriados”? Logo, em vez disso, que tal utilizar “Selecionamos as cidades com os hotéis mais espaçosos, as praias mais calmas e as cidades com mais opções para você aproveitar suas férias com toda a família”.

É um exemplo um pouco maior, porém mais detalhista, claro e com algumas informações importantes para quem quer acessar o material completo.

2. Formulário
Se os seus títulos e subtítulos não estão atrapalhando o desempenho das suas Landing Pages, então o próximo elemento a ser analisado é o formulário.

Essa é a parte em que os visitantes da página mais trabalham, isto é, onde precisam deixar seus dados para poderem conferir o material ofertado.

Um formulário básico normalmente pede apenas nome e email dos usuários - às vezes só o email, dependendo da simplicidade do material. Ele pode funcionar muito bem para converter um novo Lead que está para baixar um eBook ou um infográfico mais genérico lá no topo do funil.

No entanto, isso não quer dizer que ele vá bem com outros tipos de conteúdo. Um simples artigo de blog não terá leitores se esse tipo de barreira for colocada, pois, na cabeça do público, esse não seria um “pagamento” justo para acessar um post, até porque ele pode consumir a mesma informação com menos esforços em outro site.

Já um eBook ou webinar de meio de funil, mais voltado à nutrição e qualificação de Leads, também não merecem um formulário tão simples. Afinal, nessa altura do campeonato, você provavelmente terá os nomes e emails das pessoas que receberão essa oferta. Logo, esses dados não serão mais interessantes e o “pagamento” passa a não ser justo para o seu negócio.

Nesse caso, você deveria incluir mais campos no formulário, exigindo dados mais úteis à qualificação dos Leads, como as empresas em que eles trabalham, o tamanho dessas organizações, se já investiram anteriormente na solução que você oferece etc.

Resumo da ópera: equilibre a quantidade de formulários de acordo com o peso da oferta, as informações que precisam ser coletadas por sua empresa e o interesse do público.

3. Call-to-Action

Também conhecido pela sua abreviação (CTA), as chamadas para ação representam o último estágio entre o visitante e o material ofertado. Esses botões indicam a próxima etapa que deve ser realizada pelo usuário em determinada situação.

Se o conteúdo for um eBook, o Call-to-Action será parecido com “Baixe seu eBook”; se for um webinar, poderia ser “assista ao webinar agora”; ou, se for um teste gratuito, poderia ser “inicie seu teste”.

Perceba que eles são bem diretos e claros. Não é aquela coisa vaga de um “baixar”, “cadastre-se”, “acesse” ou “inscreva-se”. Isso pode não soar tão objetivo para boa parte das pessoas.

Então, se a intenção é fazer todos os visitantes entenderem, não hesite em gastar 3 ou 4 palavras para deixar claro o que você quer que eles realizem e reforçar sua proposta de valor.

Outros detalhes para serem testados além do texto

O Call-to-Action em uma Landing Page não se resume ao pequeno trecho que indica a ação dos visitantes. Há outros elementos que fazem diferença na vontade do público de clicar ou não na oferta.

Um deles é a cor do botão. Não há uma tonalidade que costume atrair mais cliques, mas começar apostando em uma cor que contraste com a do formulário é um bom começo. Variáveis podem ser testadas até achar a coloração que faça sucesso.

Outro fator é o posicionamento do botão. Normalmente, eles são colocados logo abaixo do último campo de preenchimento do formulário. É quase um padrão. Mas, em todo caso, você pode testá-lo fora do formulário para saber se os resultados serão melhores ou não.

Se você preferir, pode experimentar ainda com o formato, o tamanho e os elementos que acompanham o botão de CTA, como setas e faixas indicadoras, por exemplo.

O papel dos testes A/B e da análise de resultados

Para que essas otimizações sejam possíveis, você precisa experimentar esses elementos e suas variáveis por meio de testes A/B. Existem diversas plataformas na internet que podem executar esses testes e colocar à prova modelos diferentes de Landing Pages durante um mesmo período e para uma amostra com a mesma quantidade de visitantes.

Ademais, verifique se essas plataformas de testes A/B produzem relatórios sobre os resultados de cada modelo verificado. Senão, consulte o bom e velho Google Analytics para acompanhar o desempenho de cada variável e, assim, ver as que mais geraram conversões e devem ser mantidas.

Em uma estratégia de Inbound Marketing, cada Landing Page tem o papel de converter e qualificar Leads ao longo do funil de vendas. Para atingir esses objetivos, é fundamental realizar seguidos testes de otimização em todos os seus elementos, como títulos, subtítulos, formulários e CTAs.

Dessa maneira, mais do que saber o que influencia a decisão do público, você fará sua máquina de geração de Leads funcionar melhor.

(Fonte: Administradores)


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Em qual destas 5 frases o pronome foi usado do jeito certo?

Para testar o seu nível de conhecimento sobre os pronomes, escolha a frase abaixo que está correta.

(A) A técnica da assinatura digital permite proteger documentos,

porque os atribui uma espécie de código

inviolável.

(B) O documento com assinatura digital recebe uma

criptografia assimétrica, conferindo-lhe uma “imutabilidade

lógica”.

(C) Uma maneira de deixar o documento eletrônico mais

seguro contra fraudes é acrescentá-lo uma assinatura

digital.

(D) Os algoritmos usados na assinatura digital de documentos

lhes tornam mais confiáveis, pois evitam a

adulteração.

(E) A inserção de mais um espaço em um documento

com assinatura digital pode invalidar-lhe definitivamente.

 

Quanto aos pronomes oblíquos átonos, lembre-se de que “me, te, se, o, a, lhe, nos, vos, se, os, as lhes” jamais devem iniciar uma oração, frase ou mensagem. Além disso, os pronomes “O, A” devem exercer o papel de objeto direto; “LHE” deve exercer o papel de objeto indireto (o famoso complemento verbal precedido por preposição).

A frase da letra A apresenta erro, pois o verbo “atribuir” é transitivo direto e indireto. É atribuir “uma espécie de código” a “alguém”. Sendo assim, “…porque lhes atribui uma espécie de código inviolável.”

 Na frase da letra C, novamente deveria haver o pronome “lhe” como complemento do verbo acrescentar. A ideia é acrescentar “ao documento” (objeto indireto) uma assinatura digital: “…acrescentar-lhe uma assinatura digital”.

Na letra D, o verbo tornar é utilizado no sentido de “converter em”, “fazer”, sem a exigência da preposição:  “Os algoritmos usados na assinatura digital de documentos tornam-nos mais confiáveis, pois evitam a adulteração.” Em palavras mais simples: ” tornar ALGO mais confiável” – não se vê o objeto indireto, nem a necessidade de “lhe”.

Para a letra E, já vale um lembrete inicial: invalidar – no sentido de “tonar inválido, tirar o valor, inutilizar” – é verbo transitivo direto, não exige preposição alguma. Portanto, não deve haver o uso de “lhe”, mas sim do pronome oblíquo átono O: “…pode invalidá-lo definitivamente”.

 Por fim, a letra correta: B. Note lá que o verbo “conferir” foi utilizado em acordo à regra: conferindo ao documento uma imutabilidade lógica. Já que “ao documento é um objeto indireto”, houve acerto no uso da ferramenta “lhe”.

(Fonte: Exame)  Ler notícia completa